不懂带人你就自己干到死读书笔记（2021年-2022年）.docxVIP

1 个理念 培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！ 4 个原则 1.员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预！ 2.不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效！ 3.一个方法走不通，引导员工找其他方法！ 4.发现一个方法有效，那就把它交给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！ 7 个步骤 1.创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性，创造性去解决问题。 2.调节员工的情绪， 让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法。 3.帮员工把目标分解成一个个小动作， 让目标清晰有效。 4.调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。 5.赞美员工的某个行为， 而不是泛泛赞美。 6.让员工对工作进度做自我评估， 让员工找到完成剩余工作的办法。 7.引导员工 “向前看” ， 少问“为什么” ，多问“怎么办” 。 Chapter 1 要带队伍了，你准备好了吗简单是最有效的： 多做有效的事情。如果东西没有坏，那就不要去修补它。 如果一个方法没用，那就不要继续，尝试其它的方法。 如果你发现一个方法有效，那就把它交给别人，或者从别人身上学习它。 Chapter 2 如何听，员工才会说；如何说，员工才会听带人的第一技能：会听 在倾听的时候， 你会比讲话的时候得到更多的信息。 当你全神贯注地以极大的兴趣听员工讲 话时，你会得到更有用的信息。倾听也改善了你与员工的关系，原因很简单