店长如何培训员工.pptxVIP

店长如何培训员工;第一部分－培训的意义 第二部分－培训需求的收集及分析 第三部分－培训组织的搭建 第四部分－培训课程的准备 第五部分－培训过程 第六部分－培训结果的跟踪;第一部分－培训员工的意义;第二部分－培训需求的收集和分析;培训需求收集;调查问卷 实地观察 ;通过分析，确定培训学员 ;在充分了解培训需求的基础上 推行培训不是一个人两个人能做到的，是团队行为 建立以店长为核心的培训团队 各方面的专才 ;选择培训员;第四部分－培训课程的准备;在不同条件下实施培训－???期培训;;根据培训内容选择培训方式 －基本分为：课堂培训方式，学员自定进度，媒体推动… 要考虑的因素 －成本，培训的紧迫程度，学员程度，参加人数，频繁程度，地点，是否有培训员，是否有培训资源（场地，设备…） ;设施 资料 设备 膳食服务 学员生活安排 挑选及布置培训场所 试讲;管理能力 交流技能 分析问题和解决问题的能力 信息处理能力 ;第五部分－培训过程;使用破冰船;使用媒体;使用幽默;适应多样性;培训中要做和不要做的事情;充分备课 使用开放式的问题 随时注意需要特殊帮助的学员 熟练操作培训设备和教具 穿着得体 规定并遵守时间表 发动学员参与 ;不要做 －说话含糊不清 －照本宣科 －进行说教 －没有目光交流 －穿着奇异服装 ……;应对问题学员;发动学员参与;实操;实操;第六部分－培训结果的跟踪;评估培训效果;本次培训实操项目;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Wednesday, December 2, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:03:2409:03:2409:0312/2/2020 9:03:24 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2009:03:2409:03Dec-2002-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:03:2409:03:2409:03Wednesday, December 2, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2009:03:2409:03:24December 2, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。02 十二月 20209:03:24 上午09:03:2412月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 209:03 上午12月-2009:03December 2, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/2 9:03:2409:03:2402 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。9:03:24 上午9:03 上午09:03:2412月-20