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迪士尼的广告营销策略
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在早期,迪士尼乐园广告最多使用的是从直升机拍摄的公园全景, 却效果平平。后来, 迪士尼接受广告顾问的建议, 在新推出的平面广告上着重使用这样的近景画面———外婆、 妈妈和女儿每个人戴着一顶王冠游览迪士尼乐园, 广告带来的游客数量明显地提升了。 新一轮电视广告中, 迪士尼乐园也开始更多地表现游客体验迪士尼的场景, 并伴有画外音———“这 里是一片神奇的土地,任何事情都可能发生———茶杯会跳舞,大象会飞 ”。
一个广告视角的变化就带来了成功。 由此我们知道, 对于主题公园, 一览无余的全息视角往往难以激发旅游者的兴趣和共鸣。 好的广告应该更加强调游玩者的个人视角, 他们的体验和观感,清楚地阐述主题公园所能提供的假日体验。
迪士尼乐园每次行动前都进行广告调查与小规模的广告试点, 一旦确定效果不菲, 必花大笔钱进行电视、广播、报纸、橱窗等全方位的广告轰炸。在 90 年代的广告试点中迪士
尼乐园发现,每花费 100 万美元就会增加 1 5.4 万名游客游览迪士尼乐园;平均 6. 5 美元
可增加一位游客,而这位游客将花费 18 美元买门票、另花 15 到 20 美元买食品和纪念品。
为此,迪士尼乐园在电视、广播和报纸上花掉了 1000 万广告费宣传乐园中的米老鼠、唐老鸭世界,换来 5540 万美元的收入。当然,这些传统媒体上的广告并非迪士尼最值得称道的经验。
迪士尼正尝试把更多的事物看作广告媒介———麦当劳、 可口可乐、 大众汽车, 以及网络游戏。
迪士尼在全球范围内与麦当劳和可口可乐联合宣传, 以同意麦当劳餐馆画有卡通人物 杰希卡和罗杰招牌的代价使麦当劳答应投入 l500 万美元为迪士尼做广告,可谓不花钱尽得 利。随后,又以为可口可乐做广告的条件获得 2000 万美元赞助,而在可口可乐广告中迪士尼文化同样得到宣传。 又如迪士尼投资 5.1 亿美元的“制片之旅———迪士尼·米高梅制片厂主题游乐园”, 与大众汽车公司结成了广告伙伴。 迪士尼同意大众汽车把其新生产的雪佛 莱轿车放在新建的主题乐园展销; 新乐园也在大众的汽车广告中被不断提到. 结果大众付出了 50 万广告费,而迪士尼在这个免费宣传中获利数百万。
迪士尼公园与游乐场部总裁杰·拉苏罗说。“比起让孩子们专注于长度仅 30 秒的电视广告,不如让他们去玩可以沉迷其中少到数分钟,多到数小时的广告游戏”。
迪士尼是最早一批将网络游戏看做“第四媒体”的人。 为了吸引更多的儿童以及未成年人关注其 50 周年庆典,迪士尼打算采用目前媒体产业中最热门,也是最受争议的方式: “广告游戏”( Advergaming )。作为长达 18 个月的全球庆典活动的一部分, 迪士尼推出了一款全交互式的多人游戏 《虚拟魔法王国》。内容是通过网络连接, 用户可在迪士尼全球的
5 家“迪士尼世界”以及 11 家“迪士尼主题公园”里进行虚拟浏览。“访问者”将会玩到
根据如“鬼屋”, “丛林探险”等真实景点设计的免费游戏。 玩家间可以互相交谈, 创造属于自己的角色。另外游戏中获得的虚拟点数可以换取如 T 恤衫等现实乐园里存在的礼物。
这款网络游戏的受众是 8 到 12 岁的儿童和青少年,游戏的目标是:“让孩子们在周 年庆典期间, 不断催促父母们带自己去迪士尼乐园游玩”。 对此, 广告评论机构“美国数字民主中心”( Center for Digital Democracy)指责说,这种“数字式广告”是在混淆游戏 内容与商业宣传之间的界线, 而且在玩家玩游戏时不断进行信息轰炸。 迪士尼则在新闻发布会上称,“现在 10 岁乃至更小的孩子们是伴随着网络长大的,我们希望迪士尼成为孩子们
网上的家”。
2005 年 9 月,迪士尼乐园登陆中国香港。迪士尼面临问题是:跨文化———中国内地游客与其他迪士尼乐园的游客不同。 为了使中国的家长和孩子之间建立一种能够加深理解
的关系, 迪士尼试图传递一个观念———“放松一下没什么不好”; “迪士尼让孩子的梦想化为现实, 并且与家人一同分享这种经历,使家人关系更紧密”。 此外,迪士尼还考虑了更多的细节问题, 例如, 外国的迪士尼乐园广告中常用一对父母带领两个孩子的画面, 在独生子女家庭的中国, 这能否被认可?新的广告将更多采用中国人的形象和家庭模式。 这些改进的效果如何,我们将拭目以待。
迪士尼乐园创新营销策略
尽管迪士尼动画系列在中国市场影响力极大, 但是在过去, 迪士尼公司很少在中国市场露面举办大型活动。 而今年, 有心人士不难注意到公司不仅在香港和内地频频亮相、 主动与媒体接洽, 而且据了解, 最近还有在媒体投放广告的
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