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第八章 管理信息系统的新发展 ;;技能目标;主要内容;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;第一节 电子商务;;第二节 电子政务;一、电子政务概述
(二)电子政务的发展
(1)以桌面字处理为典型的个人办公软件阶段。计算机应用提高了个人工作效率。
(2)政府内部办公自动化阶段。基本特征是使用关系型数据库技术等,建立机关内部办公自动化,提高部门内部办公的效率。
(3)电子政务阶段。基本特征是采用Internet/Intranet技术,系统的范围从机关内部扩展到了包括党、政和人大的整个政府系统,与企业、公众等密切联系,提高整个政府系统的办公效率和政府的形象。;一、电子政务概述
(三)电子政务的功能
(1)促进政府职能转变;
(2)增强政府管理手段的科学性和有效性,提高政府办事效率;
(3)推动国家信息化事业的发展;
(4)为社会公众提供更多更优质的公共服务;
(5)促进政府的政务公开和廉政建设。;第二节 电子政务;第二节 电子政务;第二节 电子政务;第二节 电子政务;第二节 电子政务;第三节 ERP;第三 节 ERP;第三 节 ERP;第三节 ERP;一、ERP系统的发展
(二)ERP的功能标准
(1)超越MRPⅡ范围的集成功能,包括质量管理、试验室管理、流程作业管理、配方管理、产品数据管理、维护管理、管制报告和仓库管理。
(2)支持混合方式的制造环境,包括既可支持离散又可支持流程的制造环境、按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。
(3)支持能动的监控能力,提高业务绩效,包括在整个企业内采用控制和工程方法、模拟功能、决策支持和用于生产及分析的图形能力。
(4)支持开放的客户机\服务器计算环境,包括客户机/服务器体系结构,图形用户界面(GUI),计算机辅助设计工程(CASE),面向对象技??,使用SQL对关系数据库查询,内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成(EDI)。;一、ERP系统的发展
(三)ERP的技术特点
(1)ERP更加面向市场,面向经营,面向销售,能够对市场快速响应;它将供应链管理功能包含了进来,强调了供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系;并且支持企业后勤管理。
(2)ERP更强调企业流程与工作流,通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成,支持企业过程重组。
(3)ERP更多地强调财务,具有较完善的企业财务管理体系。这使得价值管理概念得以实施,资金流与物流、信息流更加有机地结合。
(4)ERP较多地考虑人因素作为资源在生产经营规划中的作用,也考虑了人的培训成本等。
(5)在生产制造计划中,ERP支持MRPII与JIT的混合生产管理模式,也支持多种生产方式(离散制造、连续流程制造等)的管理模式。
(6)ERP采用了最新的计算机技术。;一、ERP系统的发展
(四)ERP的主要作用
(1)提供集成的信息系统,实现业务数据和资料共享。
(2)理顺和规范业务流程,提供数据集成。
(3)准确性与及时性大大提高。
(4)加强内部控制,对每一环节所存在的问题都可以随时反 映出来,系统可以提供绩效评定所需要的数据。
(5)通过系统的应用自动协调各部门的业务,将各部门联成一个富有团队精神的整体,协调运作。
(6)帮助决策,公司的决策层能够适时得到企业动态的经营数据和ERP系统的模拟功能来协助进行正确的决策。;二、ERP软件的选择
(一)首先应考虑选择成熟的ERP系统
(二)选择适合本企业的ERP系统
(三)选择适合本企业生产类型的ERP系统
(四)ERP软件体系结构的先进性
(五)ERP系统的集成性和必须包含的子系统
(六)ERP系统对本企业管理环境的适应性 ;第三节 ERP;;四、企业ERP系统的实施
(五)培训与业务改革
(六)准备数据
(七)软件功能模拟运行
(八)用户化与二次开发
(九)建立工作点
(十)并行;四、企业ERP系统的实施
(十一)正式运行
(十二)业绩考核
(十三)成功的关键
(1)一把手原则
(2)加强培训
(3)搞好软、硬件建设
(4)严把数据质量关;Thankyou;9、春去春又
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