银行保安突发事件应急处置预案.docx

PAGE PAGE 1 银行保安突发事件应急处置预案 为了应对目前社会日益频发的事件以及突发紧急情况下迅速反应，有效地预防和控制突发事件的发生，最大限度地减少事件造成的危害和社会影响，提高我公司安保人员处置突发事件应急响应能力，更好地维护XXX分行正常工作秩序，根据XXX分行，各网点的实际情况，根据法律法规和有关规定、现制定突发事件应急处置预案。 一、概述 我公司按照上级公安机关关于做好反恐工作部署和要求，组建一支由15人组成的应急机动分队，在维护客户单位财产安全和突发事件应急处置中积累了丰富经验。 二、突发事件应急机动分队工作流程（市区内应急到达现场时间） 序号 步骤 工作内容 时间 1 接到突发事件电话 值班员接到电话后仔细询问银行事件原因、地点、等详细情况 30秒 2 报告公司领导 值班员说明银行突发事件原因地点、路线等详细情况。 20秒 3 公司领导发出出发指令 提出突发事件应急处置工作要求 30秒 4 应急人员着装、携带防护器械和装备 登上应急专用车辆 3分钟 5 向突发事件银行行驶 做好各种应急措施的准备 15分钟 6 到达事件地点 事件现场侦察，安排任务 3分钟 7 报告公司领导 突发事件应急处置工作展开 直至结束 附：应急运输专用车辆照片 三、突发事件应急机动分队组织及工作职责 （一）现场警戒组： 职责：划分警戒区、警戒线，利用防暴盾牌进行分隔，封闭现场，防止破坏，控制人员出入，同时协助救援和疏散。 （二）疏散组 职责：根据指令和现场需要、组织引导人员疏散，保持疏散秩序，防止拥挤伤人和踩踏性恶性时间，清除障碍物，保证人员顺利通行，搜救未及时撤离的人员。 （三）抢险救援组 职责：携带反恐防爆器材到达现场进行处置和救援协助公安部门的专业防爆队工作，协助公安消防队扑救火灾，抢救伤亡人员，检查现场有无可疑物品和残火，排除险情。 （四）后勤保障组 职责：保障应急行动所需物资，组织对伤员的护理与抢救工作，配合医疗部门进行伤员转移和救治工作。 四、突发事件应急处置响应 XXX分行以及各营业支行网点有下列行为之一的，马上启动突发事件应急处置预案。 （一）在XXX分行以及各营业支行大门外闹事的，先劝阻，对不听劝阻的人员，由公安机关对闹事人员的违法行为提出警告。 （二）在大门外或营业场所内非法涂鸦、悬挂、张贴横幅标语的，由公安机关强制清理拆除。 （三）越过银行正常营业范围设置警戒线的，由安保人员将越过警戒线人员依法控制并强制带离现场。 （四）围堵、冲击银行营业场所大门，拦截公务车辆、堵塞、阻断交通的，由公安机关将违法人员依法控制并强制带离现场。 五、组织领导 根据反恐、处理突发事件的工作需要，设立反恐、处理突发事件工作领导小组，统一指挥协调反恐、处理突发事件工作，为完成XXX分行安保工作得到有力保障。 反恐、处理突发事件领导小组成员如下： 组长：XXX（市场部副经理）电话：XXX 副组长：XXX（市场部大队长）电话：XXX 副组长：XXX（分队长）电话：XXX 副组长：XXX（副分队长）电话：XXX 反恐、处理突发事件领导小组负责统一指示反恐、处理突发事件各项日常工作，并负责传达贯彻执行公司反恐、处理突发事件工作会议精神，做好组织领导小组工作。 六、工作要求 （一）提高认识，加强领导，及时传达，积极动员，精心部署，切实提高领导小组成员的紧迫感和责任感，克服盲目乐观，松懈麻痹思想，确保反恐、处理突发事件工作顺利开展。 （二）提高敏感性，全体领导小组成员要以高度的责任感和全局观念，发挥主动性全面细致地开展工作，全力以赴完成任务。 （三）服从命令听从指挥，遇到特殊情况及时报告、团结协作、讲究技巧、注意方法、耐心细致做好工作。 （四）严肃工作纪律，领导小组成员保证24小时通信畅通，保证随叫随到，凡在突发事件发生后，行动迟缓，措施不力，致使事故蔓延、扩大的，追究相关人员的责任，造成严重后果的，依法追究刑事责任。 七、组织实施 （一）反恐、应急分队组成： 队长：XXX 电话：XXX 副队长：XXX 电话：XXX 队员：XXX电话：XXX 队员：XXX 电话：XXX 反恐、处理突发事件领导小组成员应急分队办公室设在公司值班室，办公电话：XXX。 （二）岗位职责 1、统一指挥、分级负责。反恐、应急分队在领导小组的领导下，分级负责，切实把反恐、应急处置工作放在各项工作的首位，切实抓好安全稳定工作各项措施的落实，按照“第一时间反应，第一时间到位，有效控制，高效处理”的原则，提高处置突发事件的能力。 2、预防为主，防患未然。坚持预防为主的工作方针，制定各项反恐、处置突发事件的规章制度，健全稳定预警工作机制，切实做到早发现、早报告、早控制、早解决，把突发事件掌控在萌芽状态，及时消除事件的各种因素。 3、依法处置，防止激化。综合运用法律、行政