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                员工规范作业能力训练 ? ? ? ? 理解标准和标准化 一切按标准作业 提高安全意识,安全作业 提高品质意识 工作改进能力训练 ? ? ? ? 必修的 5S 活动 工作改善(提案活动) 掌握 QC 技法 小组课题活动提升课题攻关能力 主动还是被动工作? 机会 工作的机会;学习培训的机会;比赛的机会;宣传报道的机 会;与客户见面的机会;处置突发事件的机会;生意洽谈的 机会;这些机会给我们带来成长的养分,带来勇敢,培养品 德,赢得朋友,对你的能力和荣誉的每一次考验都是宝贵的 机会。 机会多多,如何把握? 机会与运气 我们会把机会与运气混为一谈:运气,不需做任何准备,只 要碰上了,不费吹火之力便能够财运亨通或直上青云,运气 具有非常大的偶然性,任何人都不拿自己的一生去赌。而机 会,则常常只有那些在平凡工作中 善于用心 并 敢于接受挑战 的人,才能发现,才能抓住机会。 好运不会陪伴一生,抓住机会,改变人生轨迹 成功的人找方法 为自己的行为和目标负责任,同时享受自已努力 的成果 失败的人找借口 不愿意付出努力的人用借口来原谅自己的过错 我们职业都极其平凡,在极其低微的岗位上,也 时常蕴藏着巨大的机会。只要勤勤恳恳地把自己 的工作 做得比别人更迅速、更正确、更完美、只 要调动自己全部的智慧思维,全力以赴去实施 , 就能发现机遇机会,推开通往成功的大门,迈向 成功之路。 四、敬业是最完美的工作态度 1 、工作态度就是竞争力 企业中普遍存在三种人: ? 得过且过 他们的口头禅:“那么拼命干什么?大家不 是拿着同样的薪水吗”职责以外的事情一概不 理,分外之事更不会主动去做,不求有功,但 求无过,一遇挫折就自我安慰:“反正晋升是 少数人的事,大多数人还不是像我一样原地踏 步,这样有什么不好?” 。 不求有功,但求无过 不愿意得罪任何人 ? 牢骚满腹 永远悲观失望,总在抱怨他人与环境,认为自己 所有的不如意,都是由环境造成的,这种人常常 自我设限,使自己的无限潜能无法发挥,整天生 活在负面情绪当中,这种消极情绪会不知不觉地 传染给其它人。世界不公,除了抱怨,还是抱怨。 ? 积极进取 热情和同事门打招呼,精神抖擞,积极乐观,永争 第一,遇到问题积极寻求办法解决,同事们都喜欢 和他接触,虽然整天忙碌,但却始终保持着乐观的 态度。 他们是公司的脊梁,支撑着公司的正常运行 态度就是竞争力 在公司里,员工与员工之间在竞争智慧与能力的同时, 也在竞争态度,一个人的态度直接决定了他的行为,决定 了对待工作他是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是 积极进取,态度越积极,决心越大,对工作投入的心血也 越多,从工作中所获得的回报也就相应地更为理想。 那些慵懒怠惰的人,那些态度上不具备竞争力的人只注 重事物的表象,无法看透事物的本质,他们只相信运气、 机缘、天命之类的东西。看到他人工作出色,他们就说: “ 那是天分! ”看到人家屡次加薪,他们就说: “那是幸 运! ”发现有人为老板重用,他们就说: “那是老板身边 的人,或者机缘巧合。 ” 态度决定一切 工作中无小事 在工作中,没有任何一件事情,小到可以被抛弃,没有 任何一个细节,细到应该忽略,同样是做小事,不同的 人会有不同的体会和成就,不屑于做小事的人做起事来 十分消极,不过只是在工作中混时间;而积极的人则会 安心工作,把做小事作为锻炼自己,深入了解公司情况, 加强公司业务知识,熟悉工作内容的机会,利用小事去 多方面体味,增强自己的判断能力和思考能力。 大多数初入职场的年轻人,不管在哪个领域,从事什么 样的工作,都会经历一段或长或短的做小事的“磨炼” 期,在这种情况下,有一名忠告“ 与其浪费时间,不如 从你的每一件琐事、每一件小事中得到成长 。” 大事是由众多小事积累而成的,忽略了小事就 难成大事,从小事开始,逐渐锻炼意志,增长思 维智慧,熟练操作技能,日后才能做大事,而眼 高手低者,是永远做不成大事的,你面对小事时 的心态,可以折射出你的综合素质,以及你区别 于他人的特点。“以小见大”“见微知著”从做 小事中得到认可,赢得别人的信任,你才能得到 干大事的机会。 心中常存责任感 每个人都肩负着责任,对工作,对家庭,对亲 人,对朋友,我们都要负责任,正因为担负着这 样或那样的责任,人才会对自己行为有所约束, 社会学家戴维斯说:“ 放弃了自己对社会的责任, 就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机 会 ” 工作就意味着责任。 美国总统杜鲁门在桌子上摆着一个牌子:上面写 着: Book of stop here (责任到此,不能再推) 有些工作,不必交待 故事: 两个同龄的年轻人同时受雇于一家零售店,并且拿同样的 薪水:可是做了一段时间之后,名叫约翰的小伙子青云直上, 而那个名叫汤姆的却在原地踏步,汤姆很不满意老板不公正
                
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