复件 北汽关键管理与业务流程（征求意见版）-1009.ppt

保密文件 版权所有 北京汽车制造厂有限公司关键管理与业务流程（征求意见版） 说明 流程的梳理和优化建立在如下所示的组织架构上 朝阳事业部业务范围以传统车、皮卡为主，朝阳事业部的组织架构如下 顺义事业部的业务范围包括陆霸、雷驰、轻卡和面包车四大系列产品，顺义事业部的组织架构如下 目 录 流程与现代管理模式 职能化管理与流程化管理的区别 流程优化工作的意义 此次北汽流程优化工作的目标 目 录 流程符号解释 北汽有限关键管理与业务流程－目录 北汽有限关键管理与业务流程－目录 北汽有限关键管理与业务流程－目录 北汽有限关键管理与业务流程－目录 计划管理流程 营销管理流程 北汽营销政策结构建议 流程62：营销政策制定流程 流程63：公司销售指导性（年、季）计划制定流程 流程64：公司销售计划落实、反馈流程 流程65：公司市场促销管理流程 流程66：公司广告宣传管理流程 流程67：营销事业部预算内费用审批流程 流程68：营销事业部预算外费用审批流程 流程69：营销信息汇集流程 流程70：营销信息处理流程 流程71：客户信息管理流程 流程72：大客户部决策流程 质量管理流程 流程76: 售后质量问题信息收集与处理流程 流程77：售后质量疑难问题处理流程 流程78：质量信息分类、统计分析管理流程 客户服务流程 流程79：定购、发送配件流程 流程80：采购配件流程 流程81：各地中