某实业集团业绩考核体系咨询报告.pptxVIP

此报告仅供客户内部使用。未经和君创业公司的书面许可，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制;报告目录;一、企业主要的人力资源问题;;二、业绩考核希望达到的目标;三、业绩考核指标体系设计要点 ;1、考核方案要实现的三个目标 ;2、三个假设 ;3、考核的组织管理系统;4、业绩考核的指标体系;表一　　　　　　　　业绩考核指标体系 ;5、各指标的内容和设置的意义 ;5.1业绩类指标;5.1.1部门主管的业绩指标;5.1.2基层员工的业绩指标;设置业绩类指标的原则和意义;5.2满意类指标;5.2.1上级满意度指标　 ;设置上级满意类指标的意义 ;5.2.2协作者满意度指标;5.2.2.1内部客户满意度指标 ;设置内部客户满意度指标意义 ; 例如：在目前ARS战略的实施阶段，资源要向销售部门进行倾斜，因此可以使营销部门对提供服务的内部机构增大考核的权重，促进ARS战略的实施。 ;5.2.2.2团队同事满意度指标;设置团队同事满意度指标意义 ;6、考核的分值比例 ;部门主管的考核分值;基层员工的考核分值;四、业绩考核过程的设计要点 ;考核指标设定的原则 ;1、考核指标的分层制定 ;1.1部门业绩指标制定程序;1.1部门业绩指标制定程序;1.2个人业绩指标制定程序 ;1.3上级满意度指标制定程序 ;1.4内部客户满意度指标制定程序;1.4内部客户满意度指标制定程序;1.5团队同事满意度指