案例：社区老年人个案服务.docxVIP

精选文档 精选文档 PAGE PAGE6 精选文档 PAGE 老年社会工作事例剖析 事例：陈某，男，63岁，曾任行政领导多年，工作上勤勤奋恳，拥有极好的口碑。三年前退休。现与老伴住一同，子女都在外处工作，一年难得来几次。退休后他每日就是帮着老伴买菜做家务，时间长了，逐渐感觉时间过的很慢。清晨起床后感觉没什么大事可做，十分无聊。内心有一种说不出的失意感，常坐在那边叹息，郁郁寡欢。老伴发现他不像从前那么爽朗了，问他有什么烦心事他也不说，劝他去公园逛逛，他也不感兴趣。他说不知道怎么安排生活，感觉自己是一块朽木了，老了，近来饭量也小了，身体也没从前好了。一、问题剖析 1、个人问题 1）年纪方面：案主63岁，刚进入老年。这一阶段，老年人接受新事物的能力降落，常常 固步自封，还依据自己从前的生活方式去生活。他人把自己奉为老人，口口声声“老人家”、“老长辈”，使案主极易产生迟暮之感，进而生活态度愈来愈悲观。 2）身体方面：案主跟着年纪增加，身体机能衰败。近来食量减少，身体素质降落，极少进行身体锻炼。 3）精神方面：案主退休后生活变得很悠闲，无所作为，感觉比较空虚。时间长了便会心志衰败，情绪低沉，进而加快生理上的衰败和心理功能的降低。 2、家庭问题 案主与老伴住一同，子女在外处工作，极少回家，和子女的感情交流少了，隔膜加深，因为 缺乏子女的照料和关心，老人感觉被子女冷淡，两位老人常常会产生孤独感。特别是案主感觉自己退休后，没了权益，在家的地位也发生了变化，从前孩子还常常打电话回来，碰到什 么事情了，还向他征询建议，但是此刻不会这么做了。 2、社会问题 1）社会环境对案主造成必定影响。社会的快速发展让老年人在社会化的过程落伍于他人， 并且社会没有充足供给老年人社会化的时机和服务，社会政策往常侧重于为老年人供给基本的身体物质保障，并无知足其心理需乞降社会需求。社会更侧重青年一代的发展和存在的问题，对于老年人的关注常常不够。 2）传统的中国文化重视天伦之乐，儿孙绕膝，含饴弄孙，仍旧是很多拥有传统思想的老人的追求。但是跟着中国的社会变迁，大家庭解体，社会构造变为以中心家庭为基础，人们的家庭看法淡漠，还有工作调换，人口流动，住宅紧张，年青人追求自己的自由与生活方式 等问题，都造成年青人不可以或不肯与父亲母亲住在一同的原由。 老人暮年期望的理想落空， 孤单、 空虚、孤独、伤感、精神委靡、顾影自怜，再加上体弱多病，更为加重了老年人生理、心理上的状况的恶化。 3）就当前中国社区的状况而言，一般社区没有充足利用社区资源与服务，没有关注到空 巢老人，没能很好地为空巢老人供给多彩的老年生活，因此案主不可以很好地融入社会的活动。这在必定程度造成案主心理上的孤单、孤独。 二、介入和干涉（一）商定阶段 1、案主的基本资料 案主：陈某 年纪：63岁 性别：男 家庭背景：子女不在身旁，与老伴生活在一同。 案主根源：案主求援 案主种类：自发案主 出现的问题：情绪低沉、食量减少、身体状况江河日下 ．评估门路： 经过案主老伴、子女、朋友、街坊、社区及案主自己认识状况。 ．初步评估的结果： 案主所出现的问题属于老年社会工作的范围，应以老年社会工作个案工作方式进行介入和干涉。 ．商定阶段注意的事项： 固然案主是主动求援于机构，但是考虑到社会工作在我国本地发展状况，很多人对它的认识还不是很深，社会工作者应在早期阶段适合地对案主和案主的子女等人对社会工作做一下具 体介绍，说明社会工作是一种运用科学的理论方法和专业的手段和技巧帮助社会上有需要的 集体的科学。而社会工作者自己是会依据保密、 同样、尊敬和采取等原则去帮助案主解决问 题。这样有助于社工与案主确定专业关系，并有助于社工获取案主、案主家人以及案主所在社区等的配合与辅助，使得更有效地帮助案主。 （二）评估问题 ．采集资料： 1）与案主讲话，认识他的状况和想法，尽量认识案主个性，并向案主介绍社会工作的性质和主旨，介绍社会工作者的工作实务和目标，尽量与案主成立优秀的关系。 2）与案主的老伴及子女谈话，认识案主的家庭状况，家庭生活状况。 3）与案主的街坊和朋友讲话，采集案主个人性格，生活，人际关系等方面的资料。 附注：需认识的状况： 1）案主从前的生活习惯和此刻的生活习惯 2）案主平常的活动和交际 3）案主对子女离家的见解，对自己状况的想法 2．理论剖析 (1).社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权益义务的规范与行为模 式，它是人们以拥有特定的人的行为希望， 组成社会集体或组织的基础。 而社会角色的失调 会对人们造成打击和压力，使行为人不知所措。 事例中，案主本来有着自己的工作， 并且在工作中获得了很好的成绩获取四周人的认可。 案 主感觉这份工作是对他价值的必定。 退休后在这较急剧的变化中，案主一时间不知道自己该 干什么，