【上司与部属如何互利共生WhatYourLeaderExpectsofYou.pptxVIP

;;;;;;;;;;「領導者與部屬的關係」包含一體兩面，而且我知道，如果主管也能做到部屬期待我的一些事情，就能幫助他們在工作上發揮最大效能。 ;領導人的職責就是能夠清楚地向部屬說明企業的發展方向、為何如此發展，以及達成目標之後有什麼好處。;一個主管可能自認工作績效相當好，但如果沒有明確的努力目標，他就不曉得自己的上司是否也認為他表現可圈可點。 釐清目標與目的，才能夠論功行賞。如果員工認為獎懲程序是黑箱作業，其中別有隱情，士氣就會大受影響。 ;我很不喜歡聽到主管只說「做得好，喬伊」來稱讚人。喬伊也許已經表現得很好，但說不定能做得更好；如果主管點出他可以如何做得更好，也許他下次就會進步更多。 ;部屬期待上司一得到所需的資訊，就能作出決定，而且不是輕忽草率或衝動魯莽，而是能夠提出清晰明確的答案。 ;如果我期望部屬讓主管知道事情的最新進展，就必須讓他們在需要見主管時找得到他。這當然對主管比較有利。有許多主管往往在部屬即將踏出公司大門之前，才知道他要離職。如果主管提前一個月知道部屬考慮辭職，也許可以找他吃個飯，告訴他公司內有哪些機會，或許就能夠改變他的心意。 ;含糊的措辭不僅沒有什麼意義，掩飾真相對部屬的發展也沒有好處。如果主管能很有技巧地用圓滑的方式說出某件事情，當然比較好；但如果沒辦法那樣說，直接說清楚講明白還是必要的。 ;如果上司事先就清楚設定了目標與目的，員工應該就會知道他們有沒有達成既定目標，也能預估他們自己的紅利有多少。 ;如果你的上司能夠做到你對他的期待，那麼你要達成上司對你的期望，就會容易得多。