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精选文档 精选文档 PAGE PAGE12 精选文档 PAGE 最新物业企业工作总结范文 一、平时工作目标管理的达成状况： （一）房子管理 房子管理是物业管理的重要内容之一。 为了搞好此项工作，我们成立了完美的房子管理档案，拟订了 房子管理制度，编制了详尽的管理计划，并责任到人按期检查。住户 房子装饰无损坏，外观一致，无危害房子构造的行为，空屋完满率为 95%。 （二）公共设备、设备的管理 为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设备、设备的管理方面，我们拟订了齐备的保护、保养计划和应急方案，做到平时检查有登记、小型保护有记录。维修电话24小时有人接听，整年达成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到保养设备、设备到位，维修实时，正常运转的管理要求。 （三）绿化管理 为了给业主创建一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理举措，踊跃配合监察绿化企业，施工及保养工作，针对绿化企业在施工保养过程中出现的问题，实时发出了整顿通知与合理化的建议，敦促其整顿，并在绿化警告牌没有到位的状况下，制作简略警告牌、围栏，增强绿化防备管理工作，使绿地基本无损坏，踩踏及公用现象，绿化完满率为98%。 （四）环境卫生的管理 环境卫生方面，我们针对小区环境逐渐完美的状况，大家齐动 手按期、不按期组织进行大打扫，拟订了严格的保洁程序与考查方法， 并对装饰垃圾推行袋装化定点堆放， 集中清运管理，并增强小区卫生