员工心态培训课程[1].pptxVIP

拥有积极心态《职员素质提升训练》金旺大酒店培训课程讲师：龙泉课程内容境由心生：一个人的心态能决定人生的成败我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们 我们在一项任务刚开始时的心态就决定了最后将有多大的成功，这比任何其他因素都重要 结论：我们的环境——心理的、感情的、精神的——完全由我们自己的态度来创造。 故事一：九个人过桥的故事教授说：你们九个人听我指挥，走过这座弯曲的小桥，千万别掉下去，不过真掉下去业没有关系，底下只有浅浅的河水，----顺利过桥。走过后，教授打开马灯，九个人看到河水很深，而且还有几条蠕动的鳄鱼。----吓了一跳。教授问：现在还有谁敢走回来----没有人敢走回来。终于有三个勇敢的人愿意尝试，第一个人多用了已被时间，第二个走了一半就吓趴了，第三个还没有上桥就双腿哆嗦不能走路了。故事二：残忍的死亡试验一个教授做了一个残忍的死亡试验，把一个死囚关在屋子里面，蒙上双眼。并且对死囚说，我们准备换一种方法让你死亡，我们将吧你的血管割开，让你的血一滴滴的流干净。 死囚旁边准备一个盆子，拧开一个水龙头，让自来水一滴滴滴进水盆，并发出声响，这个死囚很快就死掉了。讨论：成功是因为什么？ 失败是因为什么？成功是因为：态度技能其它13%7%讨论：成功是因为什么？80%消极心态的人愤世嫉俗，认为人性丑恶，厌恶人际交往；（剩女）没有目标， 缺乏动力，不思进取；