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主讲人：华南深圳网店管家;安装工具：
服务器
管家（附加数据库，安装应用服务器，安装客户端）
API或者蜘蛛;目录：
一、软件的安装和维护（P4）
1.系统配置建议（P5）
二、系统维护(P6)
1.升级（P7）
2.数据归档（P7）
3. 备份和还原数据库(P8)
三、设置
1.系统设置（P10）
2.本地设置（P21）
3.基础资料编辑（P22）
仓库（P23）
店铺(P24)
员工(P25)
往来单位(P26)
其他(P27)
4.货品管理（P29）
新建货品（P30）
修改货品（P34）
货品匹配（P35）;1.安装：数据库、应用服务器、客户端、管家助理1.3、ESAPI1.5和蜘蛛1.7
2.设置：设置系统、目录设置
3.维护：应用服务器和管家;
硬件：CPU主频2000M以上/ 内存1G以上/硬盘160G以上
操作系统：Win XP、Win2000 Server、 Win2003 server
SQL版本：SQL Server 2000 personal SP3、SQL Server2000 企业版 SP4
操作系统：WinXP、Win7
浏览器：IE 6.0以上内核的浏览器
Office版本：office2003以上
;二、系统维护;1.升级（必须是应用服务器和管家所有客户端都升级）;3.备份和还原数据
自动备份/aspx/topic.aspx?tid=2487
建议安装SQLsever的时候就做好这个自动备份的工作，防止数据突然崩溃。
;1.系统设置（P10）
2.本地设置（P21）
3.基础资料编辑（P22）
3.1店铺信息编辑
3.2仓库信息编辑
3.3员工信息编辑
3.4往来单位信息编辑
3.5其他信息编辑
4.货品管理（P29）
;可以改掉系统名称;小贴士：销售增长率的设定可以根据销售情况的变化来刷新警戒库存数据，进而在智能采购的时候调用警戒库存。商家可以设置固定的销售增长率，也可以设置由系统来自动计算几个补货时间段中商品的销售增长率。
;当订单不满足用户选择的阻止条件时，订单直接自动审核通过;多通道审核能自动帮我们划分订单，做到一个通道负责一个区域的审单工作;打印通道的主要作用是做单据的隔离打印，每台电脑只能看到本通道需要打印的订单。;需要设置仓库匹配规则;在此设置激活回访任务的时间以及回访针对人群;;;;只适用于用货品编号匹配商品，需要将商品编号插入交易名中;;3.基础资料编辑;1.建立仓库（设置—仓库目录）
2.建立货位（设置—货位目录，没有货位的可以不建立）
3.根据收货地址选择发货仓库（设置—仓库匹配，如果不用仓库匹配功能的可以在API店铺目录里面固定发货仓库）;模板可以和店铺绑定，若发现这里绑定了还是需要手动选择模板可以进入“维护-系统设置-单据打印里面设置”;;1.快递公司：
建立物流公司（设置—合作物流公司）
物流匹配：
A.只有一家合作物流，如果客户备注要其他物流也可以。设置方式为：API【系统设置】里面物流匹配设置为“替换”。管家【系统设置】【备注策略】内设置关键词，处理方式选为更换物流
B.有多个合作公司，不同地址不同重量发不同快递。设置方法： API【系统设置】里面物流匹配设置为“自动匹配”。管家【设置】【物流匹配】内输入地址和物流的匹配关系。如果客户备注也更换物流的话也可设置备注策略。
说明：某些特殊客户有特定物流的可以在客户档案中固定物流。
物流模板设置（设置——打印模板）
2.供货商建立（设置—供货商目录）
3.其他单位：如银行，推广公司等（设置—其他往来单位）;账户信息（设置—收支账户）
收支项目（设置——收支项目，常见的如：水电费等日常开支，银行利息等收益，直通车等经营费用）
自动编号（设置—编号计划，可以自动编：货品编号，条码，会员编号以及各种单据）
设置单据模板（设置——打印模板）;1.添加新模板
选择任意一个快递单模板，右击另存为，重命名，保存到电脑里
点击选择快递单页面上的【导入】，输入新模板的名称将之前保存在电脑里的模板导入，并进行调整。
2.添加图片
3.添加，修改，删除字段和文字
4.纸张的选择
文件—【页面设置】
5.绑定打印机
报表—【选项】
6.将货品信息打印到快递单上
模板中插入[Express.“货品信息”]字段
设置—【货运单货品项】里面选择要打印货品的信息
并且勾选;1. 新建商品：
手工单个新建
EXCLE导入
API导入货品
2. 修改商品：
单个修改
批量修改
利用EXCLE更新货品信息
3
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