商务谈判第一讲商务谈判的基础知识.pptxVIP

商务谈判;成绩考核：A. 平时成绩：40%课堂出勤30%+作业10%B. 考试成绩：60%实操：小组案例展示;课程框架（48学时）;安排（48学时）; 第一讲 商务谈判的基础知识;谈判的必要性 1、为什么人们在日常学习生活中需要谈判？ 2、谈判的动机是什么？ 3、谈判的作用是什么？ 4、你有什么谈判的经历，有什么感想？;讨价还价;反劫持谈判;……什么是谈判;1、谈判之前最重要的是对自己真诚，对对方信任 2、辩论是一种训练、一种能力的培养，目的是追求真理。 3、谈判是解决问题 4、谈判在于协商，倾听对方的需求和理由。 5、谈判是一种双赢的政策。;案例分析： 一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个小孩。这两个小孩便讨论起来如何分这个橙子，两个人吵来吵去最终达成一致意见，有一个小孩负责切橙子，而另一个孩子有优先选橙子的权力。结果，这两个孩子按照商定的办法各取得了一半的橙子，高高兴兴拿回家了。第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝，另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃 问题：对两个小孩分橙子的方法你有什么看法？可不可以通过谈判采取更好的分配方法？ ; 上面的情形，我们可以看出，虽然两个小孩各自拿到了看似公平的一半，然而，他们各自