第9章产品实现.pptxVIP

7 产品实现;第九章 产品实现;第九章 产品实现;在对产品实现进行策划时，组织应确定以下方面的适当内容：;第九章 产品实现;与顾客有关的过程（7.2） —与产品有关要求的确定（7.2.1）;第九章 产品实现;与顾客有关的过程 ——与产品有关要求的评审（7.2.2）;第九章 产品实现;第九章 产品实现;;新产品设计开发阶段;欧美工业企业新产品的开发程序;;;产品的设计开发活动的评审： （7.3.4） 目的： A 评价设计和开发的结果满足要求的能力； B 识别任何问题并提出必要的措施。 在适宜的阶段，应对依据所策划的安排，设计和开发进行系统的评审。 评审的参加者应包括与所评审的设计和开发阶段有关的职能的代表。 评审结果及任何必要措施的记录应予保持。;经历五次设计评审的范例;产品的设计开发活动的验证： （7.3.5） 目的：为确保设计和开发输出满足输入的要求。 应对依据所策划的安排，设计和开发进行验证。 验证结果及任何必要措施的记录应予保持。 产品的设计开发活动的确认： （7.3.6） 目的：为确保产品能够满足规定的使用要求或已知预期用途的要求。 应依据所策划的安排，对设计和开发进行确认。 只要可行，确认应在产品交付或实施之前完成。 确认结果及任何必要措施的记录应予保持。;;设计和开发（7.3） 设计和开发更改（7.3.6） 应对设计和开发的更改进行评审、验证和确认，并在实施前得到批准。 设计和开发更改的评审应包括评价更改对产品组成部分和已交付产品的影响。 更改评审结果及任何必要措施的记录应予保持;第九章 产品实现;第九章 产品实现采购（7.4）;第九章 产品实现采购（7.4）;第九章 产品实现;生产和服务提供（7.5）;生产和服务提供（7.5）;3.产品标识的管理 目的： 防止产品混淆 具有可追溯性 范畴： 产品标识 状态标识 控制要求： 在有可追溯性要求的场合，组织应控制并记录产品的唯一性标识;4. 顾客财产的管理 目的： 保护顾客财产，防止纠纷。 范畴： 有形财产 无形财产如知识产权 控制要求： 识别 验证 保护和维护 若顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时，应报告顾客，??保持记录。;5. 产品防护的管理 目的： 避免在入库和产品交付前出现质量问题 控制要求： 搬运 包装 贮存 防护;监视和测量装置的控制（7.6）;7 产品实现;质量链管理信息系统（QCIMS）;; 为支持制造商、经销商和供应商在质量管理方面的协同，QCMIS提供质量信息处理和网络通讯的质量管理协同工具，如质量数据采集、质量信息查询、质量报表生成等工具。 依照前述的QCMIS功能模型，QCMIS体系结构采用B/S模式的软件体系结构(如下图)。 该结构从总体上划分为三个层次，即自顶向下为访问层、应用层和支持层。 ;