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如何做年度规划 联想集团服务运作支持部 Lenovo 渠道管理处 Lenovo Confidential | ? 2006 Lenovo 主要内容 ? 为什么要做规划 ? 如何做年度规划 – 规划些什么 – 年度规划基本步骤 – 公司年度规划方法 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 Lenovo Confidential | ? 2006 Lenovo Page 2 of 10 主要内容 ? 为什么要做规划 ? 如何做年度规划 – 规划些什么 – 年度规划基本步骤 – 公司年度规划方法 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 Lenovo Confidential | ? 2006 Lenovo Page 3 of 10 为什么要做规划 ? ? 作为公司管理者需要思考一系列问题： – 公司的发展方向是什么？ – 基础服务如何保持稳定 ? – 增值业务如何开展？ – 组织结构如何搭建？ – 今年重点工作和业务目标如何设定？ – 考核方案如何设计？ – 如何开源节流？ – …… Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 Lenovo Confidential | ? 2006 Lenovo Page 4 of 10 做规划的好处 ? 想着打，而不是蒙着打。 ? 逼着上面想清楚，更要让下面清楚。 ? 自己跟自己比，针对性解决问题。 ? 有意识的赚钱。 ? 做好规划，从合作伙伴那里争取更多的资源。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 Lenovo Confidential | ? 2006 Lenovo Page 5 of 10 年度规划来源于战略规划 定性 战略规划 定性和定量 年度规划 定量 业务计划 逐 步 细 化 深 入 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 Lenovo Confidential | ? 2006 Lenovo Page 6 of 10 主要内容 ? 为什么要做规划 ? 如何做年度规划 – 规划些什么 – 年度规划基本步骤 – 公司年度规划方法 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 Lenovo Confidential | ? 2006 Lenovo Page 7 of 10 年度规划主要内容 宗旨 与职责 上一年执行情况回顾 SWOT 分析 本年度业务目标 公司发展方向是什么？ 去年我们做得怎样？ 今年我们要做到什么程 度？ 年度规划 的重点 为达到目标我们需要做 哪些事情？ 如何保障目标的达成？ 主要策略及措施 风险分析及控制 组织、流程及资源需求 财务预算 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 Lenovo Confidential | ? 2006 Lenovo Page 8 of 10 年度规划五步骤 第一步： 第二步： 明确公司或 业务分析。 部门宗旨、 (SWOT 分析 ) 职责或目标。 第三步： 根据规划纲要 和公司（部门 ）目标，制定 关键策略。 第四步： 落实主要策略 的推进计划和 关键活动。 第五步： 确定部门人员 编制、财务和 费用预算、考 核激励政策。 目标制定 公司宗旨 部门职责 SWOT 分析 S W 关键策略 原因 策略 步骤 推进计划 编制与预算 O T 经营目标 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 Lenovo Confidential | ? 2006 Lenovo Page 9 of 10 第一步 宗旨与职责 宗旨 “公司或部门为什 么存在 ? ” ? 公司宗旨更多是要明确公司的发展方向。 ? 明确公司宗旨的目的是使公司上下保持一致 性，所有组织（部门、处等）都能朝着一个 方向努力。 职责 “公司或部门通过 哪些方面的活动 实现自身存在的 价值。” ? 简要概括公司或部门为实现价值所履行的 主要活动。 即我们要做什么，我们的价值 所在？ ? 职责应明确界定与公司密切相关的部门或 利益相关者的职责界限。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006 Lenovo Confidential | ? 2006 Lenovo Page 10 of 10 宗旨与职责举例： 某联想服务站的公司宗旨与职责 宗旨 ? 专业，专注，诚信 , 力争成为区域内一 流的 IT 服务供应