产品的使用说明书.pptxVIP

第三章 第五节 产品的使用说明书;最近发明的一款室内风扇;;？; 16：9 4：3 ;16：9的液晶电视能否用4：3模式长时间观看节目？;;马上行动;《桂枝茯苓丸说明书》部分摘录;药品说明书怎能不说明白?;小组讨论（出人命了，谁的责任）;法官说法;为什么按照国标了，厂家还有责任？;专家点评：;3、产品说明书的使用;; 电熨斗注意事项: 你熨烫衣服前,必须把要熨烫的衣服脱下来,千万不要熨烫穿在身上的衣服,如果因为操作不当出了问题,我们是不承担责任的。 不要把电熨斗当取暖器、千万不要用电熨斗煎鸡蛋、千万不要用电熨斗行使家庭暴力…… ;在美国读说明书;搞笑的“国外宝宝使用说明书”;尝尝婴儿奶瓶的温度;唤醒婴儿;和婴儿做游戏;和婴儿玩“举高高”;把宝宝放在床上;带宝宝逛商场;给宝宝喂奶;安抚宝宝;小试身手; 总结： ;产品说明书及其作用;2、产品说明书作用;二、产品说明书的写作;正文;2、产品说明书的形式;②自问自答式; 在产品说明书中，可以配以插图或表格，使抽象说明变得具体直观，帮助消费者准确、快速而又轻松地理解所要说明的内容。;;3、产品说明书的写作要求; 李梅半夜发烧，需要吃退烧药。李梅妈妈匆匆忙忙到药店买了退烧药，回到家却犯了愁，该给李梅吃多少呢？原来，药品说明书没有明确标出用法、用量，只是指出每片药含有效成分0.125g，人体每千克服30-50mg。李梅妈妈花了好半天时间也没弄清楚该给李梅服用几片，心急如焚的她只得出门再去药店询问。;②体现产品的设计特点;③不必平均用力，而应有所侧重; 李鑫的爸爸买了一台微波炉，虽然货很平常，但说明书却厚厚一本，仅“烹调指南”就有十几页。因为是头一次摆弄现代化厨具，李鑫的爸爸耐着性子读了大半夜，反反复复地操作了好多次，微波炉就是没反应。他不得不拿起电话向厂家请教，两分钟交谈后，再来试用，微波炉就顺利地工作了。原来，微波炉的说明书重点不突出，步骤的介绍琐碎冗长，反而让李鑫的爸爸茫然不知所措，不知要阅读什么了。 ;④语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚;产品说明书写作六句“话”;4、不说含糊话—要防止以下情况：一是名称或概念混乱，有时产品中涉及的同一个对象有好几种名称，说明书也未加以说明；二是计量不明或计量单位不统一，让人无法正确使用。;练习：阅读以下说明书，你认为问题何在，应如何改进？;本节课内容结束，谢谢指导！