公共部门绩效评估概论.pptxVIP

第8章 公共部门绩效评估 ;8.1 公共部门绩效评估概述;绩效的含义;公共部门绩效及绩效评估的含义;;1 ;公共部门绩效评估的意义;公共部门绩效评估在实践中的运用;一、英国新公共管理运动中的绩效管理策略;（二）实施策略;二、美国政府再造中的绩效管理策略;1993年3月，克林顿任命戈尔主持全国绩效评审委员会 (National Performance Review, NPR) 1993年9月，国家绩效评价委员会的报告----《从繁文缛节到结果导向：创造一个花钱少、工作好的政府》（From Red Tape to Result : Creating A Government That Works Better and Cost Less），（亦简称为《戈尔报告》) 提出四项原则：废除繁文缛节，顾客至上，授权员工对结果负责，做政府最必须做的事----塑造一个“做的更好，花的更少”（Works better,and costs less)的政府。;(三)政府绩效与结果法(GPRA);三、中国公共部门绩效管理实践;8.2 公共部门绩效评估指标体系的构建;含义;内容指标：业绩、能力、态度;公共部门绩效评估指标的硬指标;公共部门绩效评估指标的软指标;绩效标准;绩效等级;;构建公共部门绩效评估指标的要求;8.3 公共部门绩效评估的程序;公共部门绩效评估的程序