决策及其过程讲义(PPT52页).pptxVIP

;第五章 决策及其过程;一、科学决策理论的基本观点(149);决策前提：要有明确的目的;决策条件：有若干可行的备择方案;决策过程：要进行方案分析比较;决策结果：选择满意方案;决策实质：是一个主观判断过程;2、决策类型（151）;例：量本利分析;决策树;解：1.作图：;不确定型决策特点：条件是未知的，且发生的概率无法预先估计，选择某一个方案无法得到明确的结果。;; ;;; ;计划: 什么是组织的长远目标？ 采取什么策略来实现组织目标？ 组织的短期目标应该是什么？ 组织资源如何配置？;决策是管理者从事管理工作的基础;二、理性决策过程;1、理性决策过程;认识和分析问题是决策过程中最为重要也是最为困难的环节。 重要是因为问题不清，难以决策；问题找错，一错百错。 困难是因为真正的问题常常为众多的表象所掩盖，需要我们进行深入的分析，才能找到真正的问题。 ;问题判断思路;察觉和分析问题;察觉和分析问题;激发他人创造性的方法;选择合适的决策方式;察觉和分析问题;察觉和分析问题;察觉和分析问题;三、决策技巧：如何提高决策正确率;;避免误入信息“陷阱” ;2、重视影响决策的因素;问题的类型决定决策的侧重点和方式;内外部环境的制约;不同的信息环境适用不同的决策方法;组织文化影响决策准则与方式;决策者的个性特点对决策的影响;风 险;选择合适的决策方式;3、正确运用直觉;直觉可帮助人们更好地面对