第十三章领导心理(ppt课件).pptxVIP

第十章 领导心理与管理 ;几个值得思考的问题;做 游 戏;主要内容;第一节 领导心理概述 ; 2 、领导效能 ; 3、领导与管理;领导和管理的区别;4、现代领导体制的发展; 第二节 领导者的影响力;2、激动功能;二、领导影响力;3、领导者影响力的社会心理依据;（二）领导者影响力的构成及心理效应 ;领导权力构成及影响力; （1）权力的概念; （2）权力的来源; （3）结构权力;②可替代性。低可替代性获得结构权力，也就是领导者的不可替代性。指领导者对于组织运营的关键程度，低可替代性能够使领导???对于组织具有重要性，从而获得结构权力。;2、权力性影响力;领导权力性影响力构成表 ;3．非权力性影响力; ;领导者非权力影响力表 ;（4）非权力影响力的分类;（5）权力性和非权力性影响力的区别;第三、权力性影响力和非权力性影响力是有机结合，相互影响和制约的 领导影响力是以权力性影响力和非权力性影响力的有机结合。 两种影响力是相互影响和制约的。非权力性影响力制约着权力性影响力。权力性影响力对非权力性影响力也有一定的影响。;第三节 领导者的素质; 2、领导素质的含义;二、领导者的基本素质要求;2、道德素质; 3、文化知识素质;4、领导能力素质;5、心理素质;6、身体素质;三、领导者个体素养的特性;（一）领导者的创造性;创造型领导者的个性特征;（二）领导者的效率性;（三）领导者的决策性;（5）领导的决策能力;领导者素质测试;测 试 解 释;第四节 领导者的管理;——财??经理敲门进来说：税务局明天要来查帐，我们应该怎么应付？ ——一会儿，营销部经理敲门进来，手上拿着一摞用款单。有几个营销员要出差，请老板签字。 ——财务总监也进来。因为公司的仓库里的库存太大，占用很多资金，请示老板怎么办。 ——…… ——老板一直忙到晚上12点，才拖着疲惫的身子回到家里，家人已入梦乡。;;案例事件的原因分析;原因分析; ——韦尔奇曾说，有人告诉我他一周工作90个小时，我会说：‘你完全错了，写下每周让你忙碌90小时的20件工作，仔细审视后，你将会发现其中至少有10项工作是没有意义的——或是可以请人代劳的’。”;二、领导的四大管理;（一）制度管理;制度管理，则就是强调用制度规范进行管理，而不是“谁心所欲”的人治 。 强调“以法为上”。 制度的特点： 约束性、规范性、公开性、全局性。;（1）制度的意义;（2）制度管理要注意的??题;案例：深圳华为尊重制度;关注制度执行;;（二）人本管理;2、人本管理的内容;（三）方法管理;2、层次管理;3、 授权管理;授权的方式： 一是部分授权；二是完全授权。 授权的原则： 授权留责 适度合理（不能全权授予，不能把同一权力授予二人，不能把不属于自己的权力授予他人） 逐级授权（授予直接下级） 防止反授权（什么事都往领导头上推）;4、主次管理;5、简化管理;（四）自我管理;2、自我管理的三个重要领域;;(一)领导者要巧干，而不是蛮干; 领导的本质就是用人成事； 　领导者要“聪明做事，而不是卖力做事”。 　80%的高级管理者要把精力放在处理人的问题上。;德鲁克：现代管理学之父;（二）领导要经常考虑的三个问题;第二、“我要达成什么”;第三、“我们的业务是什么？;作为领导者要会说“不！” 企业面临太多诱惑，肩负着太多任务的企业领导者一定会不堪其负，每天都会工作12小时以上，特别需要专注做事！ ;（三）如何提高领导力;第三节 领导有效性的理论（略）;（一）吉色利的领导品质理论;13个品质因子的重要性 ;（二）六大重要的品质;（三）领导者的大五维个性模型 ;二、领导有效性的行为理论;2．领导能力的来源上的区别;品质理论认为，不需要联系领导行为，由领导人经过自我评价就可以测出他的品质，而这些品质可以预言工作的效果。 行为理论则正好相反认为，我们观察到的行为都是与工作或下属相联系的，而且是由别人作为观察者来单独地、客观地描述的。;（二）领导行为四分图（P340）;（三）领导方格图（P344）;方 格 图;1.1 型领导——虚弱管理型 9.1 型领导——任务管理型 1.9 型领导——乡村俱乐部管理型 5.5 型领导——中间型 9.9 型领导——团队管理型;实现9．9型的训练方式;;（四）三隅二不二的PM理论P346;??3）以往的领导类型的概念都包含着社会价值的内容，因此很难客观地把握。应排除价值规范，采用中性的概念。 （4）过去的领导理论采用二者择一的方法，例如不是民主就是专制，这种提法太简单化。;2、两个维度;PM类型特征;P、M因素包含在领导的总行为之中，一个领导者的P因素再强，也会有M