第1章供应链管理导论_2.pptxVIP

第1章 供应链管理导论第一节 21世纪企业面临的社会环境第二节 21世纪全球市场竞争的主要特点第三节 新的竞争环境对企业管理模式的影响第四节 供应链管理的模型及其特征第五节 供应链管理战略第一节 21世纪企业面临的社会环境企业环境特点经济的全球化表1-1 采用全球战略的世界级企业公司名称所在国本国以外的销售%本国以外的资产%雅芳拜尔花旗银行高露洁戴姆勒-奔驰道氏化学吉列赫希特斯本田IBMICI雀巢飞利浦宝洁西门子索尼联合利华美国德国美国美国德国美国美国德国日本美国英国瑞士荷兰美国德国日本英国/荷兰616566656154687763597898945251667548-5147-4566-365550958541--70经济的全球化（续） 跨国公司销售额：占全球贸易额的75%，占全球技术贸易的80%竞争无国界全球300家最大的跨国公司占有世界外贸生产的90%第二节 21世纪全球市场竞争的主要特点产品寿命周期越来越短对订单的响应速度要求越来越高企业运营的驱动方式产生了根本变化 ——从M2C到C2M对产品和服务的期望越来越高国外新产品的研制周期大大缩短ATT公司新电话的开发时间从过去2年缩短为1年HP公司新打印机的开发时间从过去的4.5年缩短22个月产品的生命周期缩短，革新换代速度加快行业50年前现在化妆品图1-1 产品生命周期不断缩短玩具 机床食品药品0 5 10 15 20 25时间1.2.1产品寿命周期越来越短需求的多样化越来越突出，产品的品种数成倍增长消费品制造商在2000年新开发出了31000种产品，到了2001年增长为40000种，比若干年前翻了一倍多“销售一代——生产一代——研发一代——构思一代”1.2.2对订单响应周期的要求越来越高企业竞争力的五大要素：品种、质量、价格、时间、服务工业化初期——价格第二次世界大战以后——质量20世纪80年代以来——品种和服务90年代以后——时间基于时间竞争(Time-based Competition)技术进步和客户需求的个性化产品寿命周期不断缩短，竞争力的决定因素最终转移到时间上来1.2.3企业运营的驱动方式产生了根本变化——从M2C到C2M 在互联网时代，由于拥有更多的信息获取和发布渠道，使消费者不受时空约束，能够掌握更多的产品信息，选择的余地更大，快捷的购买方式造成了消费者对产品时效性的要求越来越高。因此，制造商为了能够适应互联网时代产生的新的消费特征，必须要及时转变企业运营模式，从M2C生产者驱动模式转换为C2M。1.2.4对产品和服务的期望越来越高“一对一”的定制化产品和服务能力大量生产转向定制化大量生产玛泰尔公司的巴碧娃娃红领服饰企业管理的复杂性大量的不确定性因素大维数的离散事件动态过程生产过程中具有大量的非线性与非结构化的问题基于单个企业的管理模式促使企业管理模式供应链管理模式传统管理模式变化的内在因素基于扩展企业的管理模式第三节 新的竞争环境对企业管理模式的影响1.3.1传统管理模式管理模式是一种系统化的指导与控制方法，它把企业中的人、财、物和信息等资源，高质量、低成本、快速及时地转换为市场所需要的产品和服务。三个核心：质量、成本、时间传统管理模式纵向一体化（大而全、小而全）生产计划与控制：MRP、MRPII、JIT、LP……竞争因素转移： --价格（大量生产 ）、质量（TQM）、时间（TBC）传统管理模式（续）缩短时间，提高响应速度并行工程（CE）——研究、试验、设计、工艺、制造时间压缩技术（TCT）业务流程重组（BPR）——变批量处理为单件服务基于时间的竞争延伸到单个企业外部——整个供应链，供应链管理（SCM）应运而生1.3.2“纵向一体化”模式的种种缺陷1.3.3供应链管理模式的产生与发展80年代90年代2000年+准时生产制(JIT)·拉动式系统·来自最终用户的固定需求量·生产能力与需求匹配·固定的生产协作单位·柔性的制造系统·相似产品范围很小·经济生产批量很小·供应商提前期很短精细生产和精细供应·消除浪费·库存和在制品占用最小·成本在供应链上透明·多技能员工·减少工件排队·调整转换时间很短·多品种小批量生产·每一个阶段连续改进供应链·快速反应·供应具有柔性·顾客化定制生产·与最终需求同步生产·受控的供应链过程·合作伙伴间的能力是集成的·全面应用电子商务·并行的产品开发制造资源计划(MRPII)·推动式系统·物料订货以可分配需求为基础·消除安全库存和周转库存·依赖于相关订货计划和可靠的预测·通过变动对供应商需求实现柔性 建立在最佳生产系统平台上的供应链21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。1.3.4供应链管理思想产生的必然性“发