沟通的技巧_沟通的艺术_沟通的方法(第一次).pptxVIP

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2021-07-13 发布于北京
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沟通的技巧_沟通的艺术_沟通的方法(第一次).pptx

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沟通技巧;;课程背景;;;教学内容;;;考核方法;出勤10% 作业10%;;自我沟通技能诊断;1.我经常与他人交流以获取关于自己优缺点的信息，以促使自我提高。 2.当别人给我提反面意见时，我不会感到生气或沮丧。 3.我非常乐意向他人开放自我，与他人共享我的感受。 4.我很清楚自己在收集信息和作决定时的个人风格。 5.在与他人建立人际关系时，我很清楚自己的人际需要。 6.在处理不明确或不确定的问题时，我有较好的直觉。 7.我有一套指导和约束自己行为的个人准则和原则。 8.无论遇到好事还是坏事，我总能很好地对这些事负责。 9.在没有弄清楚原因之前，我极少会感到生气、沮丧或是焦虑。 10.我清楚自己与他人交往时最可能出现的冲突和摩擦的原因。 11.我至少有一个以上能够与我共享信息、分享情感的亲密朋友。 ;12.只有当我自己认为做某件事是有价值的，我才会要求别人这样去做。 13.我在较全面地分析做某件事可能给自己和他人带来的结果后再做决定。 14.我坚持一周有一个只属于自己的时间和空间去思考问题。 15.我定期或不定期地与知心朋友随意就一些问题交流看法。 16.在每次沟通时，我总是听主要的看法和事实。 17.我总是把注意力集中在主题上并领悟讲话者所表达的思想。 18.在听的同时，我努力深入地思考讲话者所说内容的逻辑和理性。 19.即使我认为所听到的内容有错误，仍能克制自己继续听下去。 20.当我在评论、回答或不同意他人观点之前，总是尽量做到用心思考。 ;请你思考;;;魅力男人吴秀波;沟通展现你的魅力;微笑;眼神;;;语气;距离;沟通展现你的魅力;沟通的内涵（原则）;知识拓展——沟通的要素;1.一定要有一个明确的目标； 2.达成共同的协议； 3.沟通信息、思想和情感；;知识链接——沟通的层次;沟通展现你的魅力;;知识拓展——36计;工作中的沟通;沟通的类型;沟通的类型;沟通的类型;沟通的类型;BOSS上级;尊重豁达的心注意用语情绪的控制;Partner工作对象;提升沟通能力;;沟通药方;;用心沟通; 用自己的真心去沟通才是真正的技巧！