一个完整的新媒体营销推广方案.docx

... . . . ... . . . . . 一个完整的新媒体营销推广方案 随着时代的发展 ,传统的宣传与营销手段已经无法满足这个庞大企业的发展需求 ,而新兴网络媒介的涌现为企业的发展提供了新的契机 ,也为新媒体营销手段提出更高的要求。 新媒体营销扮演什么角色？如何做订目标 ,做预算,写推广方案 , 绩效怎么考核？团队岗位怎么去搭配？如何管理新媒体团队？下 面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案 ,这里分为几部分,抛砖引玉 ,希望对新媒体从业人员有思路上的一些启发。 一、新媒体运营是什么？ 这里普及下运营的一些概念 ,整合了其他人的一些观点 ,对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这图 ,看图理解运营： 新媒体运营就是利用微信、 微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度 传播性的容和线上活动 ,向客户广泛或者精准推送消息 ,提高参与度,提高知名度 ,从而充分利用粉丝经济 ,达到相应营销目的。 微博,微信,贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集 , 而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集 ,明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。 根据运营级别划分：初级运营 ,中级运营 ,高级运营。 初级运营（负责流程中三个环节一个子项目 ,如微博运营 ,微信运营,容编辑,活动策划等）。 中级运营（能力覆盖到三个环节中整个环节）。 高级运营（三个环节贯穿 ,视野更大 ,资源更多 ,布局更长）。 根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪 ,低成本获取用户） , 留存（让用户持续用你的产品） ,促活（唤醒不用产品用户）。 COO( 考虑产品 ,营销,投资人关系 ,PR 等公司层面资源调配） 根据运营容划分： 用户运营 ,容运营 ,社区运营 ,商务运营 ,活动运营等。 二、定目标 接下来 ,我们要做的就是定目标 ,一般来说 ,制定目标参考几个原则： 1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标 ,就直接以后台目标数据值为参考 ,比如微信 ,微博。别搞太多数据定义或计算公式,省事又直观 ,也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。 2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导 ,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手 ,再延伸到周,月,季,年去做统计。比如服务号的注册用户 ,订单量,订单转化率 , 客单价等。 3、团队需要有一个终极目标 比如对于 O2O 的项目来讲 ,团队的终极目标就是日订单量。 比如对于一个工具型 APP,团队的终极目标是日活跃率。 4、各部门对目标进行分解： 目标可以分为两种： 事务目标：每周 X 篇容,其中 X 篇做原创。 结果目标： 微博曝光量、 粉丝较上月的增长比例 （早期基数低 , 可以设定每月 50%-100% 增长的目标 , 后期可以适当减少到10%-20% ）；微信的文章打开率 15%, 转发率 5% （这是大部分公号的平均高值）。 5、目标设置不能太 ,要具体数字 ,比如：当月目标为日均新增激活从 8000 到 12000, 注册转化率 40%（建议略高于原本的期望值 , 效果会更好） ,那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性” 这种述性语句通通封杀。 提高品牌曝光度——百度指数上升多少？ 增加用户粘性——产品活跃度提高多少？ 增加用户粘性——产品活跃度提高多少？ 这里以一个 O2O 生活服务号为案例制定推广目标： 注册用户：日新增注册用户 ,总注册用户 活跃用户：日活跃率 = 当天活动用户 / 总用户 日订单量：日订单转化率 = 订单成交量 / 总访问用户（保底 8% ） 日客单价 = 日总成交价格 / 总成交单数 三、做预算 根据推广方案做预算 ,每个推广周期涉及到的推广细项做预算 , 预算最好越精细越好 ,可控性更强 ,执行效果更明显。 另外,趣营销网认为新媒体运营是为达到目标 / 目的所做的高效、系统的协调工作 ,所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系,来建设自己的系统性；而不是只把关注点放在预算、刊例、 性价比这些公司、老板关心的问题上。 四、写方案 本文以本地生活服务号为案例展开描述 ,其中涉及到一些具体的实操手段 ,其他类型应用可以借鉴参考。 1、推广整体策略（方法 + 执行力） 团队以总目标为主线 ,分解到各部门。 测试最有效推广方法 ,集中优势资源在一个可能爆发的点上 ,不断放大,不断分析 ,直到引爆。 目标消费者集中出现在哪里 ,我们的市场推广就集中在哪里出现。 2、种子用户期 1000 名种子粉丝 ,为期一个月 ,区域,可控。 种子用户特征： 经常互动 ,帮你朋友圈转发 ,帮你主动在 QQ 群, 微信群推广公众号 ,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意 见和建议。 推广方法：行业朋友和同