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;第6章 绩效管理;学习目标;绩效管理如何为企业带来竞争优势;埋怨最多的是： ;◆他们不知道该做什么 ◆他们不知道怎么做 ◆他们不知道为什么做 ◆他们认为你的方法不会奏效 ◆他们认为他们的方法更好 ◆他们认为其他的事情更重要 ◆他们预测到做这件事的负面结果 ◆私人问题 ◆也许根本没有人能做这件事 ◆个人能力限制 ◆他们预测到有超出他们控制范围的事情; 员工开始工作之后的原因;;绩效管理带给企业的竞争优势;第一节 绩效与绩效管理;2、绩效的??质;;绩效管理不是什么;二 绩效管理;三 绩效管理的特征;四、人力资源部门的绩效管理职责;绩效管理中两个关键位置的角色分工 ;五、 绩效管理的发展演变 ;传统绩效管理——绩效考核阶段;绩效管理阶段;;战略导向的绩效管理的主要工具 ;评价什么;绩效管理的目的;绩效管理的四个环节;五项关键决策;一、绩效计划;绩效计划的特征;绩效目标协议的内容;二、绩效监控;监控阶段三要点;三、绩效评价;1、提高绩 效考评的 准确性;四、绩效反馈;【管理名言】 ;绩效反馈面谈;绩效反馈面谈的内容;;360度评价;评价主体;360度评价;360度评价的优点;360度评价的缺点;关键绩效指标法;关键绩效指标法;关键绩效指标与一般绩效考核体系的区别;关键绩效指标的作用;平衡计分卡 ;平衡计分卡的组成部分;平衡计分卡的特点;谢 谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Thursday, December 17, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:52:3201:52:3201:5212/17/2020 1:52:32 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2001:52:3201:52Dec-2017-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:52:3201:52:3201:52Thursday, December 17, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2001:52:3201:52:32December 17, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。17 十二月 20201:52:32 上午01:52:3212月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 201:52 上午12月-2001:52December 17, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/17 1:52:3201:52:3217 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:52:32 上午1:52 上午01:52:3212月-20