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柳工文化项目结案报告目录文化项目进程项目成果概览文化项目成果的介绍与运用文化建设的关键阶段一阶段四 阶段三 阶段二大纲形成宣贯阶段成果完成调研诊断文化项目进程访谈问卷调查资料分析撰写《诊断报告》文化命题研讨《文化大纲》讨论《柳工文化落地规划》《柳工文化案例集》《柳工管理者行为准则》《柳工员工行为规范》《重要制度流程审计》《柳工文化培训课件》《柳工文化仪式活动策划方案》《柳工文化评估方案》 文化理念的培训已完成正在进行6/287/288/289/7时间点9/119/15……目录文化项目进程项目成果概览文化项目成果的介绍与运用文化建设的关键项目成果概览柳工文化诊断报告基础是撰写其它项目文本的基本依据系统思考是对柳工经营管理的系统思考柳工文化大纲根据现实和战略,对柳工管理者提出的国际化、职业化的行为要求柳工管理者行为准则行为要求根据现实,对员工提出的国际化和专业化的行为要求柳工员工行为规范建设纲领柳工文化落地规划是柳工进行系统的文化建设的指导性文件柳工文化培训和宣讲的重要文本柳工文化培训教材宣传与落地柳工文化案例集在《大纲》要求下的系统制度变革的指导思路柳工文化制度流程审计柳工文化仪式活动方案强化对大纲的认同和增强全体员工责任感与荣誉感的建议性活动成效评价柳工文化评估方案监督文化建设过程和结果,为深化文化建设提供依据目录文化项目进程项目成果概览文化项目成果的介绍与运用文化建设的关键柳工文化大纲的主要内容 致力于为客户提供卓越的工程机械产品和服务使命成为工程机械行业世界级企业愿景四轮讨论多次修改客户导向 品质成就未来以人为本 合作创造价值核心价值观市场转型业务领域转型 价值转型战略纲要三大转型人才工程产业/资本双引擎服务创新技术/成本双领先四大策略文化大纲是文化建设的核心,是思考、沟通、变革的工具系统思考文化大纲最为本质是高层团队完成企业经营管理的系统思考沟通工具公司与员工的沟通工具,统一公司思想,打造使命感,促进全体成员形成共同的心理契约变革工具文化大纲是进行经营决策、组织建设、机制建设、领导建设、员工建设的纲领性依据;文化大纲(行为规范)是公司各级员工对照反思、自我超越的工具柳工文化大纲是对企业经营管理的系统思考对持续成功最根本要素的思考远大的理想能力与资源的培育与获取客户导向人才工程品质成就未来使命/愿景产业/资本双引擎实现现实的转型和远大理想的路径三大转型以人为本服务创新合作创造价值技术/成本双领先客户、品质、员工、合作现实的转型现实转型和竞争的关键发力点表述的阐释,也是基于柳工经营管理的系统思考愿景的阐释标志:全球品牌、全球市场地位、全球竞争力路径:三个层面资源与能力的获取:坚持自主创新;全球整合智力、技术、财务、市场、供应链资源心态:紧迫感与危机感客户导向的阐释以客户为中心、创造价值、客户关系、快速反应、内部客户客户关系:客户关系的战略意义快速反应:对客户来讲,时间就是金钱内部客户:持久的竞争力,是系统能力,系统服务客户的能力,建立内部客户关系,是系统能力的核心产业/资本双引擎的阐释做强产业:这是基本练好内功:这是核心资本运营:这是助推器强势整合:1+1〉2的关键大纲是一个沟通的工具,打造共同的使命感,形成团队契约我们应该是什么:卓越我们应该是什么:世界级企业我们面临着巨大的挑战:三大转型谁在柳工会有前途:以什么样的人为本,价值创造、价值评价、价值分配根本原则:客户、品质、人本、合作实现路径:资源与能力的获取——人才工程,产业/资本双引擎;发力的关键点——服务创新;技术成本双领先同时,大纲最终要成为变革的工具,只有如此,才能将文化建设与日常的经营管理紧密结合理解、认知的媒介:充分的理解,是自觉行动的前提自我否定的镜子:三高产品的差距;危机感、紧迫感;专业、国际一流标准的要求;主题建设的来源:例如,小松的A、B、C计划等,例如,国内某企业的深海行动,猎鹰行动柳工行为规范依据《柳工文化大纲》,特别是核心价值观传统的优秀行为战略实现的要求员工行为规范领导行为准则强化国际化、专业化基本要求对内行为规范责任超越团队对外关系准则廉洁尊重合作模范遵守《员工行为规范》强化国际化、职业化乐于奉献敢于挑战善于协调勇于承担柳工员工行为规范基本要求超越实现梦想遵守所在国家的政策、法律和法规。遵守柳工的各项规章制度及其他规定。认同并实践广西柳工的企业文化。 柳工发展之路,就是柳工的挑战之路、赶超之路;也是柳工人不断学习、不断否定自己、不断超越自我之路。确立挑战性目标,不断超越自我。以业界最优为标杆,争做行业专家、岗位专家。打破惯性思维、突破成功经验。持续学习,不断提高自己的专业技能。面对困难,决不轻言放弃,积极寻找有效解决方法。持续改善工作方法、工作技能。责任体现价值对内行为要求 认真负责的员工是柳工发展的根本,是柳工履行使命、回报社会的主要推
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