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;南开大学经济学院
王刚;第一节 组织与组织设计
;一、什么是组织;二、组织的含义; 三、管理的组织职能
组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系,使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。
它主要完成以下工作:组织设计;人员配备;开动组织;监视组织运行。
我们通常所说的组织:
有时是指它的名词形式,即组织就是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而结合起来协调行动的有机整体;
有时是指它的动词形式,即组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系,使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。;四、组织的构成要素;六、组织的生命周期;第二节 组织设计;组织设计;一、管理幅度与管理层次;英国有名的管理顾问林德尔。俄维克观察到的心理现象:
一个人的“注意力跨度”——能同时给予注意的事项的数目是有限的,并以此为依据讨论管理幅度的大小。
结论:没有一个管理者能够直接管理超过5个或者至多6个工作紧密相关的下属的工作。;管理层次
由于管理幅度的限制,当组织人员规模达到一定程度时,即当组织的人员规模突破管理幅度的限度时,就需要而且必须划分出不同的管理层次。
这样组织就形成了纵向的层次结构
当层次较多时,人们就称其为“金字塔”式的组织结构。
在企业人力规模达至一定的情况下,组织层次与管理幅度在数量上是一种反比关系。
垂直型组织结构属于集权型组织
扁平型组织结构属于分权型组织
;1、对一个部门的工作关系产生影响
管理幅度较宽意味着管理者工作繁忙,组织成员得到较少的指导与控制
过窄意味着中层管理人员权力有限难以发挥工作能动性。
2、对组织决策活动产生影响
层次过多,减缓决策速度,当环境变化较快时不利。;二、组织设计的原则;组织结构设计的原则;组织结构设计的原则 ;三、组织设计影响因素;影响组织设计的相关变量…环境;;
针对快速的环境变化组织提高其应变性:
增加组织职能部门和职位的数目。
加强管理中的协调与综合职能。
增加组织结构柔性。
强化计划职能和对环境的预测。;影响组织设计的相关变量…目标与战略;战略的影响
战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标,以及实现这一总目标的路径和方法,组织结构应因战略而异。
美,钱德勒研究战略与结构的关系,“结构跟随战略”理论,认为组织战略的变化先行于并且导致组织结构的变化。
组织战略从单一的产品或产品线向纵向一体化、再向多样化经营的转变,组织结构也必然要进行相应的调整以适应变化了的组织战略。;简单战略
组织起始于单一产品或产品线生产—简单、松散的结构形式执行战略
纵向一体化的发展战略
组织活动在既定产业内扩大,向纵向一体化发展—组织单位间依赖加强,对更复杂的协调手段的需求—按职能建立专业化组织单位,重新设计组织结构
产品多样化战略
产品多样化经营,业务伸展到不同行业领域—结构能有效配置资源、控制工作卓有成效,保持各单位间的协调,组建事业部型的组织结构。;技术是指把某材料等资源转化为最终产品或服务的机械力和智力转换过程。任何组织都需要通过技术将投入转换为产出,而不同的组织性质决定用不同的技术,因此,组织的设计就需要因技术的变化而变化。
伍德沃德在20世纪60年代就提出组织结构因技术而变化。
按工艺技术连续性,将其一分为三种类型:
单件小批量生产、大批量生产、流程生产
认为,技术复杂程度的提高,企业组织结构复杂程度也相应的提高,管理层级数、管理人员与一般人员的比例以及高层管理者的控制幅度亦随之增加。(制造企业);⑴小批量单一产品生产:;⑵大批量生产:;⑶连续生产: ;表8-1 组织结构特征和技术类型的关系(伍德沃德);影响组织设计的相关变量…规模;组织的演化呈现明显的生命周期特征。葛瑞纳最早提出企业生命周期理论,认为企业的成长如同生物的成长一样要经过诞生、成长和衰退几个过程。奎因和卡梅隆把组织的生命周期划为四个阶段:创业——集合——规范化——精细。
;第三节 组织设计的主要内容;组织设计的主要内容 ;劳动分工;部门化;职能部门化
按照组织的各项主要业务工作和主要管理职能划分和设置的横向部门。
也就是说,按照管理业务活动的性质与技能的相似性,把全部管理业务活动分类。
不足:
各部门各有其责,各自独立,部门间容易形成隔阂,增加协调困难
缺乏灵活性和弹性
高层领导者负担过重。;总经理;过程部门化 图见232
企业将产品生产或制造过程分成几个工艺阶段,按阶段来设置部门和机构,要求每个部门只负责整个过程中某一阶段的工作。
产品部门化
按产品的不同来划分和设置企业组织的横向部门。
;总 经 理;第四节 职权设计;一、职权设计;职权设计就是全面、正确地处理企业上下级之间和同级之间的职权关系,将不同类型的职权合理分配到各个层次和部门,明确规定各部门、各种职务的具体职权,建立起集中
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