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如何快速
打造卓越团队;打造卓越团队必须具备的关系;如何才能成为卓越团队;团队的概念;1、组建团队的时代意义;团队是:
为完成共同目标而共同工作的群体
按一定的规则和程序开展工作
共享信息和其他资源
具有团队的凝聚力
工作中学习,学习中工作
一个快乐的群体
通过充分的沟通和协商提高工作绩效;2、为何要建立团队;更能因应新一代员工的需求
能发展员工的技能,提升自我价值
有共同的愿景、目标及价值观
能让决策品质更佳;阶段性;团队成员关系和整体效能;团队发展四阶段;形成期:;风暴期:;规范期:;表现期:;影响团队凝聚力的因素;案例:痛苦的擢升
龙飞阳在一家著名的科技公司担任工程师。这是一家被业界视为标杆的企业,从他进这家公司开始,他就知道只要好好做,升迁加薪都不会是问题。因为随着公司高速的成长,他一定会获得重用,因此他很努力的工作,对上级交付的任务从不推辞,工作绩效不错,而且熟悉公司的核心技术。一年以后,高层果然觉得他是不可多得的人才,决定将其擢升为技术部一组的组长,这是一个由6位工程师组成的研发小组,负责公司关键技术的研发工作,也是一个众所瞩目的职务。;但是这次升迁,却让龙飞阳十分痛苦。
龙飞阳被告知升迁时非常高兴,他觉得他的努力获得了肯定,但随即而来的一些问题,使他的兴奋降到冰点。他第一个要处理的问题是,在技术一组中一位比他还要资深的同仁,几次升迁都与这位同仁擦肩而过,以致这位同仁面对一个比他资浅的人担任他的主管时,心里总是不能平衡。龙飞阳可以感觉到他的敌意,而其他同仁似乎在等着看龙飞阳该如何处理这个矛盾!;第二个问题是,主管要负责填写工作日报表,完成前需要了解每一位同仁的工作进度与负荷,龙飞阳请教过以前的其他主管,他们都是以命令的方式要求部属完成,但当龙飞阳依样画葫芦时,却发现同仁们都推说自己的负荷太重,请组长将工作分配给别人。
第三个问题是,龙飞阳是以自己的技术自豪的,当发现同仁技术不行时,他就会将工作揽回来自己做,结果自己的工作很忙碌,每天加班九、十点,同仁们却可以按时上下班。每次望着空旷的办公室,龙飞阳就后悔他是主管。;由于公司所处的竞争环境很激烈,原本在一年后才要上市的新产品必须缩短在六个月内推出,龙飞阳要负责此项开发项目,他除了要处理技术上的问题,还必须鼓励小组成员团结一致来完成项目。但是六个月过去后,高阶主管们看到龙飞阳尽管依然日以继夜的工作,但是技术一组的研发进度却大大落后。老板们急得不得了,最后还是决定忍痛换掉龙飞阳,因为他们认为:龙飞阳可能是一个很好的技术人员,却不是一个称职的主管。被换掉后,龙飞阳觉得是一个解脱,但是在中国人的社会里,主管当不成被换下来很没面子,他只好请辞!;信任关系的建立;我们刚刚认识,我还不信任你!;;信任关系的两大基础;;增强信任关系的五要素;如何识别信任关系;对我们信任与否,可以从三个方面来进行判断:;点头
身体前倾
配合语言的肢体动作
良好眼神接触
……;表示信任的语言信号;表示信任的行为信号;;;陌生感;;;构建同理心可以运用以下步骤:;3、三大思维模式;建立信任关系的三大思维模式:;卓越团队的各项指标;团队管理的几项指标;团队管理的几项指标;团队管理的几项指标;团队管理的几项指标;团队管理的几项指标;团队管理的几项指标;团队管理的几项指标;团队管理的几项指标;团队管理的几项指标;建设卓越团队;成为自已想成为的那种人,成就梦想
发挥才智与潜力;
1、政策和制度
2、技术监督
3、人际关系
4、工资
5、职务保障
6、个人的生活
7、工作条件
8、职务地位
往往由外界的工作环境引起;建设卓越团队;建设卓越团队;建设卓越团队;激励概述;一、激励的含义及作用
从心理和行为的过程来看,激励主要是指由一定的刺激激发人的动机,使人产生一种内驱力,并向所期望的目标前进的心理和行为过程。
人的行为可以用不同的方式来调整,例如强制方式、督促方式等,激励也是其中的一种。
动机是人们行为的动因,由于动机的改变而导致的行为改变,是人们自觉自愿的改变,这是激励方式与其他行为调整方式的区别所在。;具体说来,激励的作用:
激励有助于组织形成凝聚力。
激励有助于提高员工工作的自觉性、主动性和创造性。
激励有助于员工保持良好的工作绩效。
通过激励,还可以激发员工持之以恒的工作热情。;二、人的需要、动机和激励
(一)人的需要
人的需要是人生存的基本条件和形式,在人的内部活动和外显行为中具有重要的作用和意义。需要是刺激人们积极行动的原因,是个体积极性的源泉。
人的需要的特点:
(1)社会性。
(2)个性与共性特征。
(3)不确定性(多样性)。
(4)选择性。;(二)人的动机
动机是人民行为产生的
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