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三鹿“问题奶粉”事件;“毒奶粉”事件回顾;第三阶段：三鹿承认奶粉污染 9月11日：甘肃:59名婴儿患病，1人死亡；9月11日：三鹿上午称奶粉质检合格，没有18元价位奶粉，晚间承认700吨奶粉受污染；9月11日：卫生部提醒停止使用该品种奶粉。 第四阶段：警方传召嫌疑人员 9月12日：石家庄警方传唤78名问题奶粉嫌疑人，质检总局开始全国性调查；卫生部上报病例，印发相关诊疗方案；三鹿受污染奶粉致婴儿泌尿系统结石事实初步认定；9月16日：河北正式逮捕三鹿奶粉事故犯罪嫌疑人耿某兄弟；9月18日：已逮捕嫌犯18人 缴获三聚氰胺222公斤。;第五阶段：处理责任人 9月14日：国务院Ⅰ级响应处置三鹿事故 对受害儿免费治疗，9月15日：三鹿集团负责人向社会各界鞠躬道歉，9月17日，国家质检总局已着手对质检部门人员是否存在失职、渎职行为进行调查；9月18日：三鹿新任董事长公开道歉并致歉台湾消费者，三鹿原董事长、总经理田文华人大代表职务被停止，石家庄市长冀纯堂辞职。 第六阶段：食品安全彻查 9月16日：国家质检总局近日紧急在全国开展了婴幼儿奶粉三氯氰胺含量专项检查。阶段性检查结果显示，有22家婴幼儿奶粉生产企业的69批次产品检出了含量不同的三聚氰胺；9月17日，多家乳品企业表示道歉和召回产品；9月18日，质检总局称停止实行食品类生产企业国家免检。;各地患儿病情;第三章 全球化与管理;第一节 全球化内涵;世界层面上的全球化内涵 在世界层面上，全球化是指国家之间日益增长的经济相互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国流通上。;国家或地区层面上的全球化内涵 全球化指一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度。 衡量指标：进出口额占GDP的比例、国外直接投资和有价证券的进出流动额等。;产业层面上的全球化内涵 全球化指某一产业在全球范围内的扩张和活动，以及在全球国家或地区间相互依赖的程度。 衡量指标：该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分比、该产业跨国投资额在该产业实现的投资总额中所占的百分比等。;;;第二节 全球化与管理者;2、经济和技术环境 经济体制和经济政策 经济发展水平及其发展潜力 市场规模及其准入程度 科技发展水平 社会基础设施 ;3、文化环境 霍夫斯泰德（Hofstete）提出了现今被广泛接受的文化环境的指标： 权力距离(power distance) 不确定性的避免(uncertainty avoidance) 个人主义(individualism)或集体主义(collectivism) 男性化(masculinity)或女性化(feminity);（二）全球化的任务环境 供应商 销售商 顾客 竞争对手 劳动力市场及工会 ;全球化管理者的关键能力 国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力 麦睿博 ROBERT A. MCDONALD 宝洁公司总裁兼首席执行官 ;第三节 全球化与管理职能;（一）出口;（二）非股权安排;（三）国际直接投资;2.独资进入 优势：享有完全经营自主权； 有利于整体战略的制定调整和实现，有利于资源和生产配置利益实现方面的最佳调整； 有利于母子公司之间协调统一； 技术资产不易扩散。 劣势：进入难度较大； 经营活动开展难度较大； 资本投入大，风险大。;3.新建进入 通过建立一个新企业进入国外市场的行为。 优势：有利于与跨国企业整体战略更紧密地协调配合； 有利于母公司对子公司的控制和管理。 劣势