高效执行力培训课件(PPT49页).pptxVIP

高 效执 行 力人力资源部苏凡;目录;一、执行力的定义和重要性：;企业中执行力的含义： 所谓执行力，通常是指企业内部员工贯彻决策者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。 ;案例一;日本人的绝招是什么？ 答案是：执行！无条件地执行。 日本人的聪明在于，他们排除了所有羁绊，一针见血地抓住了企业的本质。 那么企业的本质是什么 ？ 是领导者按市场需求预设一个目标，然后组织人员对此目标予以坚决的操作实现。更简约地说，企业的本质就是执行。 ;企业失败通常由两种原因导致： ;执行力的重要性： 微软总裁比尔·盖茨曾经说过：“在未来的10年里，微软所面临的挑战就是执行力。” 可见，如果没有执行力，就不会有竞争力，而执行力又恰恰是企业的核心竞争力。” 任何企业的成功都必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败。 一个企业的成功，30%靠策略，70%要靠执行 ;各阶层在执行中承担的任务： 高层起的是指引航向的重任 中层的任务是承上启下、以身作则，带领、指导基层员工去执行公司的战略 基层员工最大的任务就是贯彻执行把展化为实实在在的行动 ，而公司的战略最终结果如何，就是体现在基层员工执行的效果上;二、执行力问题的表现;执行力缺失的12表现：;7、断章取义，为我所用” ——选择执行 8、照抄照搬，本本主义 ——机械执行 9、“上不推，下不动” ——被动执行 10、越俎代庖 ——越位执行 11、表里不一，阳奉阴违 ——虚假执行 12、街亭失守，蒋干中计 ——错误执行 ;执行不力的十个表现：;案例二;三、执行不力的九大病因;执行不力的第一大病因： 推过揽功，不负责任;如何做： 承担责任　解决问题 凡事从自我检讨开始 “这是我的错” 不批评，不抱怨，不责备 选择主管时，要考虑候选人是否具备以下素质： 第一，看他能不能承担责任 第二，看他能不能独当一面 第三，看他有没有大局观，能不能顾全大局 ;执行不力的第二大病因：选人不当，用人无方;如何判断你是否有执行力?? 具有执行力的十大特质： 一、做事积极主动 二、分析力、判断力、应变力比较强 三、诚信 四、求知欲强 五、负责任 六、好胜心强 七、做事有韧性 八、人际关系好 九、重视团队合作 十、做事注重细节 ;员工能力如何培养？ 外资企业： 员工能力的70%来源于上级主管的指导训练 员工能力的30%来源于人力资源部的培训 内资企业： 员工能力的23%来源于上级主管的培训 员工能力的10%来源于人力资源部的培训 员工能力的67%来源于实践摸索 ;员工该怎么用？ 员工分四种类型：;执行不力的第三大病因：只重制度，忽视文化;如何让员工学习企业文化? 制作企业（部门）文化墙：既向员工宣传、也向外界宣传 观看企业宣传片、学习《管理手册》：通过培训、部门会议等方式广泛宣传、学习 宣传经典故事：包括企业成长中的故事、员工在工作中的典型事例 ;执行不力的第四大病因：管理过度，领导不足;执行不力的第五大病因：目标不清，计划不明;设定目标的SMART标准： S（Specific）是明确的，目标必须是一项明确的、具体的任务 M（Measurable）是量化的，目标应体现为一个数字 A（Action Oriented）是有激励性的，目标完成后要有奖励，完不成要有处罚 R（Realistic）是务实的，经过努力能够达成目标 T（Time Related）是有时间限制的，达成目标要有一个期限 ;执行不力的第六大病因：标准缺失，考核无据;执行不力的第七大病因：只重指令，不懂沟通工作当中的矛盾和障碍，70%是由沟通不良造成的;如何做： 沟通技巧 说：事实 结论 逻辑 说的形式：口头语言 书面语言 肢体语言 道具 问：事实 结论 逻辑 问的形式：开放式提问 闭锁式提问 听：事实 结论 逻辑 听的技巧：排除噪音（内部、外部）+同理思考+全面倾听 ;执行不力的第八大病因：事必躬亲，未能授权;执行不力的第九大病因：管控不力，奖罚不当;四、缔造执行文化 ;如何建立我们的执行文化？ 所谓执行文化，就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。 我们所要倡导的执行文化就是：“ 上行下效，坚决执行；认真第一，聪明第二；监督有力，赏罚分明；锁定目标，简单重复。” 对于员工（不管是基层还是中层）而言：没有任何借口、全心全意立即行动，（要走出自我中心主义）。 对于中层管理人员而言：需起到承上启下、上行下效，带领、指导基层员工去执行公司的战略的作