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提升组织执行力;夏祯先生:资深实务型咨询/培训师。
现担任多家企业的内部运营管理顾问。
3E 智慧的企业运营管控系统的首席专家。
C-MTP职业经理管理技能训练课程体系的主要研发者和首席讲师。
兼任清华大学职业经理训练中心教授会成员,清华长三角研究院、浙江大学、南京大学商学院、上海交大等院校的高级培训师和客座教授。
夏老师是韩国三星集团大中华区、宝钢发展、好孩子集团、LDK太阳能集团、南瑞集团、浦发银行……等多家企业的常年培训顾问。
培训过的学员超过8万人、提供服务的各领域的优秀企业300家以上。
夏老师近年致力于“3E智慧的企业运营管控系统”的实践研究与推广,带领团队立志快速改变中国企业现有的状况、提高企业的国际化竞争力。;导入语:如何提高组织执行力?;课程总目录;提升组织执行力;1 执行力的基本概念;2 西天取经中的执行力 ;;问题:
秘书的做法是否正确,为什么?
责任人都有谁?为什么?
公司的问题有哪些?如何解决?;提升组织执行力;;;2 员工的正确聚焦驱动执行;;创始人:艾利斯
主要内容:
A(ANTECEDENT)前因
B(BELIEF)信念,看法
C(CONSEQUENCE)后果
结 论:
事物本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。;--阳光思维;蒋先生对现在的工作感到厌烦透了,他和部门经理赵先生的观点完全背道而驰。关于不良品的处理问题,蒋先生多次向赵经理提出意见,赵经理每次都不采纳,总是提出很多无理的要求。
然而,今天,总经理到部门视察,责问赵经理:“这些不良品为何放着不处理?抓紧处理吧!”
赵经理又当着大伙的面说:“小蒋,限定你在今天拟订出处理这些不良品的方案,该不会有什么困难吧!”完全是一副别人玩忽职守的口气。
蒋先生虽然很想狠狠地顶他几句,终于还是忍下来,并将以前对经理提出过不知道多少次的最佳方案重新写过,送到经理办公室。赵经理却当着其他员工的面一一驳斥,还生气地摔坏了电话机,令蒋先生情绪坏透了。
赵经理的性格十分固执,凡事都必须按照他的想法去做,从来不肯采纳部属的意见。其他员工已经充分掌握赵经理的性格,经常采取敷衍塞责的消极的工作态度。
问题:蒋先生和赵经理各有哪些的问题?如何解决?;提升组织执行力;C;2 工作沟通技巧影响执行;3 问题思考方式影响执行;--正确面对工作问题;--解决问题的基本思路;--对问题作深入思考;案例讨论:谁的问题;提升组织执行力;通过下属来完成工作目标,而不是随便的把工作分配下去。
让下属拥有完成工作任务的适当权限和自主能力。
不应该授予责任。;管理者:
时间-让管理者从凡事亲自动手做的角色中解放出来,将时间投入管理中。
成果-使管理者能够完成额外的工作,并且在既定的时间范围内,做到自己一个人所无法达成的额外成果。
成本效益-从成本的角度来看,将工作授权给有能力去做一件事的最低薪资人员是较合乎效益的。;2 授权的流程;--1 选择工作;--1 选择工作;接听电话、接发传真。
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开发新的项目。
出席会议 。
员工考核。
解决内部员工争吵。;--2 选择人选;--2 选择人选;--3 工作安排;--4 确认理解;--5 过程跟进;--6 成果评价;张先生是一位生产线的部门主管。最近他的一位员工因病缺席,于是张先生加入生产,希望填补其空缺。他每天花大概四小时在生产线上,但张先生的上司找张先生不果,便大骂张先生不应该加入生产,指责他完全不懂管理之道。
张先生于是检讨自己的工作,决定将部分任务分派给下属。
首先他分派管理文具及购买供应品的任务给资深的李小姐。李小姐认为这些工作太沉闷,但张先生向李小姐指出他已经面对这些沉闷的工作超过两年,现在是李小姐接棒的时候。
此外,张先生指派陈先生负责该部门员工的工作态度考核报告。陈先生在部门内属于中等资历的员工,他要求张先生给予多些指示及提供一个帮手,但张先生指出陈先生的工作量比较少,应该有足够时间自己完成工作,所以他全部拒绝陈先生的要求。
问题:
张先生在授权给李小姐及陈先生时犯了什么错误?; 李先生是一位拥有三个下属的部门主管,他对下属的工作有以下的看法:
他们的效率低,不及他亲力亲为的一半;
他们的工作方法不理想;
他们对自己不忠心。
结果,李先生尽量避免授权重要的任务给下属。
你认为李先生这种做法对不对?请说明理由。
你认为李先生该怎样做?;提升组织执行力;1 工作执行力驱动模型—四力模型;一种科学只有在成功的运用数学时,才算是达到真正完善的地步! ----卡尔.马克思;部门经理以上:执行力 = KPI得分
主 管:执行力
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