班组长管理培训教材.pptxVIP

正确定位自己的工作;企业组织结构;运用公司的有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成公司的目标.;现场管理的要素;现场管理的目标;班组长“切记”不能說的話;班组长应多说的话;班组长的重要工作之一如何进行工作教导？; 先拟定训练计划表 做工作分解 善用四阶段法来教导;训练预定计划要考虑事项如下 ：;督导人员 工作别 被督导人员 被督导人员对工作熟悉状况 人事异动及工作情况 何时完成所需训练 ? (何时要训练何人 ?) 工作分解编号; 首先要亲自将要教导的工作亲自做一次, 并???下列方法将主要步骤一步一步找出来 : 做第一个步骤 考虑该主要步骤–请自问自答 : 工作是否进行了一个段落 ? 做了什么事 ? 它是不是主要步骤 ? 将它写在工作分解表上面. 照上述的顺序, 考虑其它所有步骤. ;工作分解表（范例） 作业名称：灯头、接线 用　　品：小刀、起子、灯;如何教导;第一阶段 学习准备 ａ、使他平心静气，放鬆心情 ｂ、告诉他将做何种工作 ｃ、查知他对这种工作认识的程度 ｄ、造成使他对学习的气氛 ｅ、使他进入正确的位置;第二阶段 传授工作 ａ、将主要的步骤一步一步地讲给他听、写给他看、做给他看 ｂ、强调要点 ｃ、清楚地、完整地、耐心地教导 ｄ、不要超过他的理解能力;第三阶段 试作 ａ、让他试作，一一改正错误 ｂ、请他一面试作，一面说出主要步骤，再请他做一遍，同时说出要点 ｃ、教导确实了解为止;第四阶段 考验成效 ａ、请他开始工作 ｂ、指定协助他的人 ｃ、常常检查 ｄ、鼓励发问 ｅ、逐渐减少指导;班组长的重要工作之二如何开早会？;1.角色扮演;２、早會内容 （１）教导５０％ ａ、新产品、新方法之说明 ｂ、标准化工作 ｃ、品质异常及个人品质、效率之掌握 （２）理念２５％ ａ、工作教养 ｂ、工作伦理 ｃ、工作习惯 （３）工作目标２５％ ａ、生产安排 ｂ、工作目标 ｃ、政令传达、市场反应 ;3.早会注意点有哪些;班组长的重要工作之三如何成為安全人？;灾害连锁图;工作安全四阶段 第一阶段 思考事故要因 第二阶段 慎思决定对策 第三阶段 实施对策 第四阶段 检讨结果;班组长的重要工作之四如何進行現場改善？;現場有哪些地方可以改善;;问题的结构;如何發現問題;从倾听和工作结果中发现问题;从目标入手发现问题;从目标入手发现问题;从目标入手发现问???;班组长的重要工作之五学会常用的工具;柏拉图;因果图(鱼骨图)基本形式;层别法;矩阵图;;系统图;二种型态;;;切换基面温度;班组长的重要工作之六现场物料管理;;1、领料与入库都要数清楚 在仓库领料与产品入库时都要与对口人员当面点清数量，无误后双方签名。 2、先来先用不能乱： 按材料的制造时期，先生产的先使用，后生产 的后使用。;3、材料去向要清楚： 中途分流的材料要有合理的理由，分流的数量要补回，否 则生产计划都无法达成。 非正常生产所需的材料，尽量从仓库领取，而不是从制造现场取得： 作《材料去向清单》，实施现场材料管理追踪； 当日不良当日清理； 及时记录和销去不同生产单位之间转用材料的数目； 制定相应奖惩制度，防止人为遗失、损毁材料； 改善材料保管和作业环境，防止盗窃和天灾的发生；;4、辅料管理要清单： 1）指定专职管理人员，负责申请、领取、保管、 发、统计等工作； 2）额定单位用量； 3）分门别类保管好； 4）定期统计台帐； 5、不良品退回要确认： 现场不良品退回时一定要请品管人员确认OK，方 可退回。;6、材料摆放要整齐、清楚。 7、盘点时候要仔细。 9、报废大笔“挥”不得。 10、返工、选别要有品管签核的样品。 11、当天下班时材料要归位。;班组长的重要工作之七学会处理工作關係;JR工作關係面向圖;上對下的溝通;领导的基本概念 － 管理方格图;情境领导－选择领导风格; 优点 缺点 任务明确 专横跋扈 指挥集中 缺乏民主 行动至上 互动太少