服务贸易实用培训教程.pptxVIP

服务贸易2010/2011(二)国际贸易教研室为什么？理论和实践学科体系大力发展服务贸易理论国际服务贸易的学科地位是国际贸易学的子学课，一门独立课程从国际贸易课程中独立出来，并作为其分支学科，成为趋势。 上海大学还设立了专门的国际服务贸易研究中心。很多大学在硕士研究生国际贸易专业下设立了国际服务贸易方向，如山东大学、上海大学、厦门大学、南京大学等。 国际服务贸易独立于国际贸易学的理由●在于商品和服务产品的“可贸易性”的差异性● “可贸易性”的差异一定会反映在国际服务贸易与国际货物贸易的基本理论差异上实践 2007年3月，党的十七大和中央经济工作会议上明确要求“大力发展服务贸易”，国务院颁发了《关于加快发展服务业的若干意见》 提出要把大力发展服务贸易作为转变外贸增长方式、提升对外开放水平的重要内容，并把承接国际服务外包确定为扩大服务贸易的重点。 《商务部关于2008年服务贸易工作的意见》，提出完善服务贸易扶持政策的具体措施，包括促进软件出口及服务外包。1997-2006年中国计算机和信息服务进出口情况（百万美元） 从增加值角度来讲，信息产业和制造业的差别有20倍，即软件业出口创造的价值是制造业的20倍，即中国服务外包出口1亿美元，和制造业出口20亿美元创造的价值相同； 从能源消耗角度考虑，服务外包单位能耗仅为制造业的20％，即第三产业的能耗大概是第二产业能耗的20％。?? 从就业率考虑,以信息产业为例，一般软件和计算机行业对就业率（尤其是大、专院校学生）的贡献率大概都维持在20％，也就是说，给大学毕业生提供的100个岗位，其中20个岗位是由软件和计算机行业提供的；而服务外包领域比这个范围更大，是最高比例吸纳就业的行业 教学内容学什么？原理篇：有关服务贸易的基本原理与基本特征。政策篇：有关服务贸易的政策取向。产业篇：重点介绍主要行业、部门服务贸易实务学 时 分 配 表章次章 名学时重 点第3章到第7章第一章国际服务贸易概论4第二章国际服务贸易理论8第三章国际服务贸易政策4第四章国际服务贸易协议6第五章 中国服务贸易政策与管理体制2第六章传统的服务贸易产业6第七章 新兴的服务贸易产业10总学时合计40要讨论的问题为什么国际服务贸易近年来增长迅速？国际服务贸易的壁垒是什么？服务贸易自由化有可能吗？多边服务贸易谈判达成了哪些方面的协议？中国服务贸易为什么会有巨大的逆差？学习目的和基本要求 了解和掌握国际服务贸易的基本理论、政策和运行方式；对某些服务贸易领域进行专题讨论，为从事国际贸易或国际服务贸易工作奠定理论基础。具体领域(1)国际运输,包括卫星发射服务; (2)跨国银行和国际性融资投资机构的服务及其他金融服务; (3)国际保险与再保险; (4)国际信息处理和传递; (5)国际咨询服务; (6)海外工程承包和劳务输出入 (7)国际电讯服务; (8)跨国广告和设计; (9)国际租赁; (10)售后维修、保养和技术指导等服务; (11)国际视听服务; (12)国际间会计师、律师的法律服务; (13)文教卫生的国际交往服务; (14)国际旅游; (15)跨国商业批发和零售服务; (16)专门技术和技能的跨国培训; (17)长期和临时性国际展览与国际会议会务服务; (18)国际仓储和包装服务; (19)跨国房地产建筑销售和物业管理服务; (20)其他官方或民间提供的服务,如新闻、广播、影视等。怎样学？1.以教课书为主线，适当补充相关内容，并结合相关案例讲授２.学习的基本方法是听课＋一定量的阅读＋研究。 了解概况＋对某一领域的深入理解。推荐阅读教材：《国际服务贸易－原理·政策·产业》　立信会计出版社 陈宪　主编参考网站1世界贸易组织 2中国商务部 3中国服务网 考核方式 考查形式，平时成绩（作业,课堂研讨,提问，考勤）；其中平时成绩占40%, 期末成绩占60% 。 第一章 绪论１．１服务的概念及特征１．２服务业及服务贸易１．３国际服务贸易发展１．１服务的概念及特征1.1.1　服务概念的历史演变 概念：自由物品 商品（货物）物品经济物品 服务（劳务）服务的内涵萨伊：是劳动成果，是资本的产物。马克思：具有特殊使用价值的劳动产品。现代定义：服务是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值，并主要以活动形式表现的使用价值或效用。1.1.2　服务的感性特征 服务一般是无形的。服务的生产和消费通常是同时发生的。(不可分离性)服务是难以储存的。服务的异质性，即同一种服务的质量差别。购买服务的品质和效果事先难以预期服务具有较强的经验特征和信任特征。 寻找品质、经验品质、信任品质：美国经济学家尼尔森（1970）、达比、卡内（1973）寻找品质：顾客在购买之前就能够确认产品的属性，包括颜色、款式、手感、硬度、气味等经验品质：