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沃顿商学院谈判技巧 【篇一：沃顿商学院谈判课技巧】 沃顿商学院最受欢迎的谈判课 6 种谈判技巧： 第一，沉稳沉着；感情用事只会毁掉谈判。 第二，准备充足，哪怕 只有 5 秒钟时间。整理好自己的思路。 第三，找出决议者。不是决 策者无权改变公司政策。第四，专注于自己的目标，而不是计较是非对错。 第五，进行人际交流。在谈判中，人几乎是决定一切的因素。 第六，承认对方的地位和权力，看重他们。对方往常会利用他们的职权帮助你实现目标。 12 种谈判策略： 第一，目标至上。谈判中的所有行为都应明确无误的使你更靠近自己在本次谈判中的目 标； 第二，重视敌手。谈判中必须对谈判敌手头脑中的图像（包括他们的观点、情感、需求、承诺方式、可信赖度）有所认识，并设法找出令对方尊敬的第三方以及能够对自己有所 帮助的人； 第三，进行情感投资。世界是非理性的，谈判敌手也是，故而在谈判中要全力体会对方 的 情感世界，做到感同身受。如果有必要，不妨向对方致歉，重视对方，或提供其他一些 能让对方头脑清醒的东西；第四， 谈判局势千差万别。坚守永远不能率先开价的原则是不正确的，要多问对方 “为 什 么”。只有认识了对方的理解或感觉，才能更好的说服他们； 第五， 谨守顺序渐进这一最正确原则。要一次一小步，率领对方走出他们脑 海中的图像， 慢 慢向目标靠拢，降低谈判风险，一步步成立信任进而缩小差距； 第 六， 交换评论不相同的东西。要搞清楚谈判双方在意什么，不在意 什么，然后将一方重视而另一方不重视的东西拿出来进行交换。 （比如：用压廉价钱的方法让对方为你介绍 更多的客户） 第七， 摸清对方的谈判准则。摸清对方的准则，当对方的言行与其 政策相悖时，要绝不留情的当面指出，这一策略适于运用于和强硬 型敌手进行谈判； 第八， 赤诚相见并积极推动谈判，防止操纵谈判。以真面目示人会让对方对你产生高度信任感，而这种信任感是你最 大的财富； 第九， 始终和对方保持交流顺畅，指出显而易见的问题，将对方引至己方设定的道路。大部分谈判失败都是由于交流不畅或根本没有交流造成的。除非谈判双方一致同意歇息 片刻或你想结束谈判，否则千万不要走开，不交流就得不到信息；第十， 找出问题的症结所在并将它转变成时机。要想找到真切的问题，必须搞清楚对方 采 取某种行动的原因，这种原因或许在谈判初期并不明显，必须深入检查直到找到为止， 并换位思考； 第十一，接受双方的差别。事实上，双方之间的差别明显更好一些，这些差别能够产生 更 多见解、更多观点、更多项选择择，使谈判更为成功； 第十二，作好准备— 列一份谈判准备清单并根据清单内容进行练习。这份清单是由谈判 策 略、谈判技巧和谈判模式组成。要按照清单上的内容去做，坚韧不拔直到实现自己的目 标； --------------- 摘自《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》篇二：沃顿商学 院最受欢迎的谈 判课 这是一本让人乐观的书，皆在让我们的生活变得更为美好。 ta  告诉 了我们一条原则：任何人都能争取更多。不论我们是谁，性格怎样，都能通过学 习成为一名更优秀的谈判者。这个世界绝对没有那种让你弹无虚发，战无不胜百战百胜的谈 判技巧，戴蒙德教授告诉我们的也都只是让我们 “争取更多 ”而非 “得到一切 ”的谈判技巧。 但是戴蒙德教授的技巧又是那样的与众不同、确实可行，我们理应学习学习，让我们能够去 争取更多。 谈判、劝说、交流、推销，这些词语所表示的行为几乎没有差别。 因为这些词语的过程 几乎都同样。也就是说，这些行为都应从目标开始，都应重点关注人，而且因时就地取材。谈判有四个层次： 迫使对方按照我们的意向行事（威胁、暴力、强横无理、赤裸裸的权利） 让对方按照我们的思路思考（非理性的世界里这样并无实效） 让对方理解我们想让他们理解的观点（想说服对方改变他们的观点，这是正确 的起 点） 让对方感觉到我们想让他们感觉到的（几乎每一个人都是根据自己的感觉和知 觉来 对待世界的） 谈判其实就是从对方脑海中的想法到实现我们目标的一个过程。 面则是本书中最为中心的 12 条策略及实现利益最大化的四象限模式 图：  下 目标至上 目标是我们在谈判开始阶段不具备而在谈判结束时想要得到的东西。 显然，我们必 须通 过谈判来实现自己的目标。我们中间好多人，或许不是大部分人，采取的行动 往往和自己的 目标相悖，因为我们把注意力放在其他方面了。不论是购物仍是谈恋 爱，这种人都烦躁易怒， 喜欢攻击错误的对象。在谈判中间，我们不应该仅凭自己 认为其有效，而想自然的去追求人 际关系、更多利益、双赢结果或其他东西。我们 在谈判中的所有行为都应该明确无误地使我 们自己更靠近自己在本次谈判中的目 标。除此之外，其他行为都是无关紧要，甚至会损害我 们的利益。 重视敌手（谈判重点是对方）如果我们对谈判敌手头脑