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科室上半年不良事件分析 The Standiirdization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020 干三科上半年不良事件总结分析 为发现工作中存在的安全隐患、保障患者安全、促进医学发展 和保护患者利益’科室据医院制定的非惩罚性、主动报告的原则’ 鼓励科室人员主动上报不良事件；医院在三月份试行了,不良事件管 理规定”，通过组织大家共同学习，三月份之后上报不良事件数量较 前有所增加,并组织大家进行讨分析讨论,总结经验教训，避免同 类事件再次发生。 一、总结分析 上半年我科共报4件不良事件.其中第一季度报有1件，第二季度 报有3件，较第一季度有所增长。充分体现规范管理培训后，持续 改进效果明显（见图1） o其中无I级、II级事件发生，III级1件 占25%. IV级75件占％ （见图2）。 图1 :  从上报良事件类型来看，护理不良事件有2例，医疗有1例，自医 院7月1曰开通治安不良事件上包平台后，补报1例走失不良事 件，未报替他类型不良事件，总体来上报例数不多。（见图3） 治安事件1护理250%2014年 治安事件1 护理2 50% 口医疗医技1 ■护理2 □治安事件1 在上报不良事件中有填报错误、主要有的事件类型、事件类 型错填、事件等级选错及其他各类各项漏填、错填等现象。 上报的不良事件原因多为医患沟通不到位、药品安全应用知 识缺乏等发面，如何避免医疗安全不良事件发生’有效、最大限度 避免医疗纠纷，需要在医患沟通、药品安全应用以及改善医疗环境 等方面上提高警惕。 二、改进措施 加强不良事件相关制度、上报流程及上报操作的再培训与考核’ 确保全员知晓的同时做到及时、准确上报， 充分做到有效医患沟通，将谈话内容记录在病程记录上，必要时 签署患者同意书。 2.提高用药安全.加强药品的监管.必要时与主管药师联系为患 者、 临床医师供合理用药的方法及用药不良反应的服务指导。