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提高工作效率心得体会 【篇一：对于 “提升工作效能 ”的心得体会】 对于 “提升工作效能 ”的心得体会 孙少明 一、要充足认识 “提升工作效能 ”的重要性和必要性。 开展机关效能建设是成立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必定要求，是实现三个代表思想的重要途径，反应了党的宗旨和人民的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局。不论从机关的性质和任务，仍是从目前的局势要求看，开展机关效能建设具有十分重要的意义： 1、开展机关效能建设是实现党的根本宗旨的有效途径； 2、开展机关效能建设是稳固机构改革成果的重要举措； 3、开展机关效能建设有利于三个代表思想的落实，进一步增强为教学科研服务的意识； 4、开展机关效能建设是国家行政机关在新时期抓住机会，全面发展的需要； 5、开展机关效能建设是公共行政管理行为的一种变革，既讲究效率，又追求质量，是一项创新性的实践活动； 6、开展效能活动是落实中央对于成立高效行政管理体系和建设一支高素质干部队伍的重要举措，是改变目前机关管理中不良现状的急迫需要； 7、开展机关效能建设是廉政反腐败斗争的重要举措，有利于从源头上治理和预防腐劣行为，是标本兼治、加强廉政建设的一项综合性举措。 二、要抓紧成立对工作实绩进行查核评论的新的指标体系 ,通过下达各项指标敦促干部提高办事效率 ,以及推行首问负责制、限时办结制、责任追查制 ,结合工作职能和岗位职责，仔细查找本单位以及个人在作风建设和机关行政效能建设特别是落实首问负责制、限时办结制、 责任追查制方面存在的突出问题，着重从以下 12 个方面进行查摆，既要查摆出问题，找出典型，又要深刻解析产生问题的原因，力争 找准症结，明确整改方向，研究整改举措。 1．宗旨意识不强，群众观点淡薄，官僚主义严重，脱离群众，冷视群众，门难进、脸难看、事难办的问题。 2．责任心和执行力不强，不思进步，苟且偷生，办事拖拉，推诿扯皮，工作效率不高的问题。 3．缺乏做事激情，精神状态不佳，创新能力不强，因循守旧，学风不浓，玩风太盛的问题。 4．脱离实际，急于求成，不察实情、不讲实话、不办实事、不求实效，故弄玄虚，形式主义严重的问题。 5．为政不廉，以权谋私，吃拿卡要，铺张浪费，讲排面、比阔气，拜金主义、享福主义严重的问题。 6．该向群众公然的审批事项不公然，致使审批事项、审批环节过多，办事程序不透明，造成办事成本过高，办事时限过长，甚至办不可 事的问题。 7．单位职能权限不清，内设机构设置不合理，造成投资者和群众办事难，机关办事效率低的问题。 8．对需多个单位办理的事项互相推诿、扯皮、拖拉，造成一些包办事项无人最终负责，办事时限无法保证的问题。 9．办事或审批的程序不科学，有重复的内容和环节，与有关单位衔接不好的问题。 ．群众或投资者申报审批事项的材料不合适而不提出、不指导群众或投资者完善材料，致使多次反复的问题。 ．机关干部素质不高，工作能力不强，无法执行岗位职责要求，造成办事效率低下、质量不高的问题。 ．监监工作不到位，行政效能监察没有执行，造成责任追查无法落实的问题。 三、加强机关效能建设的中心是提高机关工作人员的履职能力和办事效率。 1、加强机关效能建设必须坚持奉献为先。在新的历史时期，机关工作人员面临着权力和市场经济的严峻考验。 提高机关工作人员的工作效能，必须加强以奉献为主题的思想教育，引导机关工作人员树立正确的权力观、地位观、利益观，把个人的进步追求与本单位的实际工作紧密结合起来，并落实到悉心全力执行自己职责的工作中。 2、加强机关效能建设必须坚持服务至上。 作为机关工作人员，服务就是履职，提高服务能力就是提高履职能力。机关工作人员特别是 “窗口 ”行业的工作人员，要顾全大局、团结协作，注意多交流、多配合；办事服务要超前、主动、规范、高 效，谋事在前，成事在后，做到脑勤、手勤、腿勤、嘴勤。对上级交办的工作，要闻风而起、掷地有声、洁净利落，不拖泥带水、疲疲沓沓、速办速决；对下级请示的事情，严格按照办理时限办结。要在为民排忧解难中增进同群众的感情，在解决实际困难中提高解决实际问题的能力。 3、加强机关效能建设必须从细节抓起。 “天下大事，必作于细 ”。对于一名机关工作人员来说，细节不单见证服务质量，也是考量其素质和服务水平的重要详细标准，因此，要向一流标准看齐，要用更宽阔的视野、更严格的标准、更仔细的态度去做好工作。既要善谋大事，又要学会干实事，更要能干好详细小事。从制发每一份文件做起，从送发每一封信件做起，从接听每一个电话做起，谨慎仔细、规范有序，在细微之处体现办事速度和工作效率。 4、加强机关效能建设必须严肃纪律。 针对机关和机关工作人员中存在的工作不积极、不主动、不勤奋，落实任务不仔细、不仔细、不到位，管理不规范、不严格、不勇敢等突出问题，要拟订公事员行为规范、行政