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酒店吧员岗位职责(共3篇)
吧员岗位职责 一、负责餐前检查吧台当天所需销售的各种物品是否备齐。 二、检查酒水饮料的质量,若有问题准时请示主管并报知仓库保管。 三、做好酒水的保管、核查、登记和货物的补充工作,发觉问题准时向上级报告。 四、精准准时做好当日发放的酒水、毛巾的帐面销帐工作。 五、做好餐后吧台所属物品整理及电源平安工作; 六、保存好全部的帐单,准时交与财务部门核查; 七、月中随时接受收入会计的抽查工作,做到帐实相符; 八、月底做好吧台盘点工作,并按时上交吧台月底盘存表; 九、做好区域内的清洁卫生工作。 第2篇:酒店吧员岗位职责 酒店吧员岗位职责 【篇1:酒店吧员岗位职责及管理制度】 职位: 水吧 直属管理: 楼面主管:部门经理 工作范围: 做好每日水吧环境卫生,保障水吧各类饮品出品质量平安。 岗位职责: 1、按规定着装,以规范、干净、洁净仪容上岗; 2、熟识餐厅的整体台位号码及房号; 3、把握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止; 4、在没有饮品出品单时,应检查水吧的物品是否整齐、完好、卫生状况是否良好; 5、当有出品单时应准时送上饮料,如时间过长应提前通知; 6、当在13:45或20:45时,准时回收水吧扎壶,保证器具正常用法 7、在没有客单的状况下,用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台干净。 8、保证水吧台出品的全部饮品洁净卫生、美味可口; 9、统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,准时补充; 10、统计每天用法的食品数量,做好次日食品选购申请。 7、语言亲切、严厉、清楚,音量适中,娴熟把握文明礼貌用语; 11、如在上岗工作时间无出品客单状况,应在部长级以上的管理人员要求下帮助店方做相应的服务工作; 12、上班后,认真检查水吧台内一切物品和食品,对有未用法完的物 品或饮品调剂等库存量不符的,应当查明缘由准时处理; 13、每天做好水吧台的物品和用具清洁工作,全部要用法的用具和器皿必需周一用84消毒,以保证卫生 14、全部所需要的用具应整齐有序的摆放在整齐,包括:各种器皿、容器等; 15、下班前整理水吧台用过的器具和器皿,做好清洁工作后,将其摆放回原位,用过的毛巾应晾晒好,不得处处乱放; 16、每餐收市应将垃圾袋处理好,并处理到垃圾堆放点,以免滋生蚊虫。 【篇2:酒店服务员岗位职责】 客房服务员岗位职责 1、岗位职责: 按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人供应洁净平安的客房和环境,满足客人的服务需求,负责本区域平安工作。 2、工作内容: 1)规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻、;供应良 好环境。 2)遇见客人微笑和问候,礼貌待客,营造温馨的服务。 3)每天按规范流程和质量标准完成酒店的任务,并主动主动完成。 4)负责所在楼层客房及环境的清洁。 5)负责客房内日用品准时补充。 6)负责本楼层来宾生命财产的平安。 7)负责本楼层设施的维护与保养。 8)负责检查,清点,保管本楼层的固定财产及棉织品,日用品。 9)处理本楼层客人提出的各种服务,难以解决的问题准时汇报客房主管。 10)负责本楼层来宾遗留物品的清点,上交。 11)负责本楼层各项表格的填写上报。 12)真实填写工作报表,发觉特别状况准时反映给主管,并在报表备注上注明。 13)根据操作标准和消毒要求,清洁消毒、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。 14)检查退房,按规范处理客人的遗留物品,准时报告上级和前台。 15)做好每天大清洁项目和单项清洁项目。 16)清扫客房和楼层公共区域时发觉设施设备的故障和损坏,立刻保修。 17)做好楼层的客房钥匙的领用、保管和交接工作。 18)做好楼层和公共区域的清洁工作。 19)准时执行前台的服务指令,满足客人的要求并准时反馈结果。 20)做好布草的收发、盘点、运输及补充,正确用法和保管工作车、保洁工具、通讯工具 和客用品。 21)准时满足客人提出的需求,超出职权范围准时报告。 22)树立平安防范意识,发觉可疑的人和事,立刻报告上级。 23)完成上级指派的其它任务。 3、客房服务员每日工作: 1)上班时间待定。 2)准时签到上岗:整齐好着装,留意仪容仪表,佩戴工号牌,请假须事先申请,并得到主 管同意。 3)领取钥匙,对讲机和工作报表:参与晨会,听取客房主管工作支配,在《领用本》上签 名,同时听取当天的大清洁和单项清洁的支配。 4)保洁预备工作:检查工具、工作车清洁与车上物品配备,清点工作间的布草,发觉缺少 准
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