品质系统查核概述.pptxVIP

ODM Training SeriesMicrosoft Hardware Guidelines: Manufacturing PracticesQuality Systems Auditing品质系统查核Microsoft Hardware Quality GroupIn-Region TrainingMay, 2003Quality Systems AuditingODM Training SeriesMicrosoft Hardware Guidelines: Manufacturing Practices介绍内容品质审核目的与范围品质审核定义与标准审核问题分类/评分/操作等级值得推荐的审核实践活动执行审核的步骤审核评价类型（QSA，QPA，PPV）问题附录Quality Systems AuditingODM Training SeriesMicrosoft Hardware Guidelines: Manufacturing Practices品质审核的目的 确认能够满足规定目标的系统是否有效证实供应商满足MS规范要求推动供应商组织内的异常问题得到减少，消除和防止主要训练参考资料品质审核纲要（H00875）品质系统评定（H00354）制程品质评定（H00923）厂内产品和工艺确认（PPV）（H01290）Quality Systems AuditingODM Training SeriesMicrosoft Hardware Guidelines: Manufacturing Practices品质查核范围应用于影响MS产品或服务质量的品质系统或工艺适用于内部，二级（列如，作为客户的MS）和三级(专业认证体）组织的审核活动此审核标准是根据工业标准ISO/QS-9000品质管理系统建立的参考“供应商品质要求”手册（H00406）Quality Systems AuditingODM Training SeriesMicrosoft Hardware Guidelines: Manufacturing Practices品质审核定义通过系统的，独立的和有文件证明方式来获得证据，进行客观评价，并决定此审核标准被实施所达到的程度品质审核标准把以前定出的方针政策，程序或其他要求同审核相比较的证据联系起来采用QSA，QPA 和PPA查核表MS品质手册（ISO/QS-9000要求）Quality Systems AuditingODM Training SeriesMicrosoft Hardware Guidelines: Manufacturing Practices查核问题分类主要不符合类没有满足MS已公布要求的系统或该系统完全瘫痪在满足一个要求的情况下，就有许多小不符项发生，并且这些小不符项可能导致主要不良发生不良项目可能导致不良产品流出，或此不良产品或材料影响产品的可用性这种不符椐判断可能导致确保控制的工艺和产品的品质系统失效。Quality Systems AuditingODM Training SeriesMicrosoft Hardware Guidelines: Manufacturing Practices查核不符项分类（接上文）次要不符类此不符项椐判断即不可能影响品质系统，未控制工艺失效，也不会引起不良产品的流出改善时机根据查核者观察并认为产品和工艺不是最佳，有改善的空间Quality Systems AuditingODM Training SeriesMicrosoft Hardware Guidelines: Manufacturing Practices查核评分 （7种分数级别）D 这个要求还没有在这个组织中应用，这种级别主要被用在评价一个新供应商，新供应商要满足MS规范要求的系统还没有到位0 供应商不熟悉要素的要求，在这个方面没有相关文档（流程表，预测，计划，程序，政策等）1 供应商熟悉要素的要求，但没有原始信息文档，计划或执行的相关证据2 供应商熟悉要素的要求，有不完善的执行计划的相关原始文档的初步证据3原始资料文档是可以获得的，并且执行正在进行当中，知道不足点，但改善还没有进行4 原始要求文档获得了充分执行，并有完整的执行效果的确认证据，供应商满足了基本要求。5 供应商是最优秀的，在新的方式显示出重大革新，并出示超过客户要求之外的相关结果，供应商是该工业的先导。Quality Systems AuditingODM Training SeriesMicrosoft Hardware Guidelines: Manufacturing Practices审核分数级别此评分标准适合QSA 和QPA的评定通过认证（90%或以上）较好（80到89%）可以接受（70到79%）有条件接受（60到69