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平安小区实施方案
平安小区实施方案一各县(区)建设局、湄洲岛国建科、北岸国土规划建设局,各相关单位:
根据市社会治安综合治理委员会的工作部署和要求,结合我局实际,经研究,决定在我市开展平安小区创建活动,现将莆田市建设局平安小区创建活动实施方案印发给你们,请认真落实。
附件。莆田市建设局平安小区创建活动实施方案。
二○○九年五月八日
莆田市建设局20xx年5月8日印发
莆田市建设局平安小区创建活动实施方案
根据《莆田市平安企业创建工作实施办法(试行)》和《莆田市平安企业创建工作考评验收办法(试行)》(莆市安监[20xx]163号)等文件精神,为确保我市平安小区创建的各项工作顺利开展并取得实效,特制定本方案。
一、指导思想
和总体目标
从实践三个代表重要思想和落实科学发展观的高度出发,认真贯彻20xx年全国安全生产年和全省责任落实年的部署,按照全市平安企业创建活动要求,以居民小区安全文明创建为重点,以创建平安小区活动为载体,坚持注重质量、动态管理、典型示范的原则,不断提升创建水平和提高创建覆盖面,努力营造发案少、秩序好、社会稳定、群众满意的良好治安环境,保障人民群众安居乐业,实现平安莆田的目标。
二、实施范围
全市范围内实行物业管理的住宅小区。
三、平安小区创建标准
(一)组织保障
1、制定创建平安小区的具体措施、有专人负责,责任到人。包括成立平安小区创建工作领导小组;创建工作确定专门的工作机构和人员(含联络员);制定平安小区创建工作实施方案。
2、平安建设日常工作经费及人防、物防、技防经费列入单位财务年度预算。
3、每年组织2次以上开展平安建设和社会治安综合治理集中宣传活动有图片、影像。
4、按照属地管理原则,积极参与所在地组织的平安小区建设活动。
(二)协助维护好小区公共秩序。
1、小区(高层住宅)主出入口24小时值勤;对小区重点区域、重点部位定期巡查。
2、值班巡逻制度落实;门卫不脱岗、不误岗、不睡岗;值班台帐统一、规范。
3、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施。
4、对进出小区的车辆进行登记管理;车辆停放有序,消防通道畅通。
5、对火灾、安全事故、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时通报业主委员会和有关行政管理部门,并及时采取应急措施、协助作好救助工作。
6、对小区内发生的治安案件、刑事案件等,物业公司能够做到及时报案、提供线索、保护现场、协助抓捕。
7、小区内消防安全制度健全,消防设施完备,无火灾事故发生。
8、小区内无聚众赌博、斗殴事件,无卖淫嫖娼、制贩吸毒现象,无邪教、非法宗教活动、民族分裂等违法犯罪活动。
9、无因物业服务而引发的群众体性上访事件。
10、建立健全单位内部矛盾纠纷排查调处工作制度;制定处置突发性和群体性事件工作制度或工作预案。
(三)小区物防、技防设施齐全
1、小区基本实行封闭式管理。
2、电子防盗单元门使用正常。
3、路灯、楼道灯完好率不低于70%。
4、视频监控系统、红外线周界报警、电子巡更等技防设施设备完好,维修养护及时。
5、物业公司积极协助实施物防、技防设施改造。
(四)小区环境整洁
1、环卫设备完备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站。
2、清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁。
3、垃极日产日清,定期进行卫生消毒灭杀。
4、小区内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物。
5、房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆放杂物现象;楼梯扶拦、天台公共玻璃窗等保持洁净。
6、商业网点管理有序,符合卫生标准;无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象。
7、排放油烟、噪音等符合国家环保标准,外墙元污染。
(五)物业服务规范
1、设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录。
2、每年至少一次向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达70%以上。
3、公示8小时外服务电话。
对业主在8小时以外、节假日等急修、报修等需求,应予以重视并有应急方案。
4、物业公司应当支持业主委员会依据法律规定开展与物业管理有
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