2 数字化转型数字化转型的十个关键词.docxVIP

【数字化转型】数字化转型的十个关键词 阿里争辩院 2020-03-23 原文 4月28日在清华高校经管学院举办的高教论坛上，安筱鹏博士围绕“数字化转型2.0”进行了主题发言，以下是发言次要内容。 图说：安筱鹏博士在清华高校经管学院举办的高教论坛上现场发言。 各位来宾上午好！ 在座的各位都是清华经管学院的校友，格外兴奋在清华108年校庆期，和各位清华校友沟通数字化转型这个话题。今日，我们业界关于企业数字化转型有很多新的概念，有些时候新概念太多，也形成了“新概念雾霾”，我们需要一个“雾霾净化器”；我们需要一个望远镜，能看到数字化转型的全局；我们需要一个显微镜，能看到数字化转型的细节；我们也需要一个CT机，能看到数字化转型的本质。 什么是数字化转型的本质？我们认为，数字化转型的本质是，在数据+算法定义的世界中，以数据的自动流淌化解简单系统的不确定性，优化资源配置效率，构建企业新型竞争优势。当前，全球信息通信技术正进入技术架构大迁徙时代，企业数字化转型正在经受从基于传统IT架构的信息化管理（数字化转型1.0），迈向基于云架构的智能化运营（数字化转型2.0）。如何理解和生疏企业数字化转型，这十个关键词或许可以挂念勾画出数字化转型的本质：1、不确定性，2、简单系统，3、竞争的本质，4、转型的规律起点，5、工具革命，6、决策革命，7、数据的自动流淌，8、软件的本质，9、技术架构的大迁移时代，10、体系重构。 1 不确定性 只要深刻生疏不确定性，才能深刻理解数字化转型的本质 对不确定性的恐惊是人们认知社会规律的内在动力。人类社会进展一直伴随着对确定性的追求，确定性是行为能够被猜测的前提，也是我们平安感的来源。人类社会的进展史就是一部对抗不确定性、寻求人类命运进展确定性的历史，对不确定性的恐惊和对确定性的追求一直伴随着人类社会的进展和演进。 不确定性源于信息约束条件下人们无限的认知力量，应对不确定性，是人类永久的挑战。在过去几千年里，每一个个体、族群、部落、企业、国家等都会面临着各种各样的挑战，如战役、冲突、灾难、竞争等。人们都面临着如何在不确定性的环境中进行决策，这些决策正确与否会导致事情的成败、得失、利弊、对错、好坏、优劣等结果，决策结果又会影响个体的幸福、部落的兴衰、企业的成长、国家的富强、历史的走向。 化解不确定性的“三部曲”。第一，理解和认知世界运转的规律，是化解不确定性的规律起点；其次，理解运转规律之后需要猜测将会发生什么，这是决策的基础和依据；第三是把握，是将决策付诸举动的具体路径。 面对不确定性如何决策？ 几千年来，人类社会一直面临的严重挑战是，如何在不确定性的环境中进行决策，从游牧社会、农业社会、工业社会到信息社会，这都是一个永久的话题，而在过去几千年人类是如何进行决策？2000多年前，《史记·龟策列传》中记载“自古圣王将建国受命，兴动事业，何尝不宝卜筮以助善！”500年前，正如马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》所说的，新教构建了一套对世界的解释体系，企业家们面对各种不确定性进行决策的时候，宗教是指点他们在不确定性的环境中进行选择的依据。 100前，爱迪生经过几千次试验创造了电灯，1969年美国人把人类送到了月球，波音747实现首飞。人类上月球的每一个决策、飞机研发的每一次严重决策的背后是基于什么？是科学。今日，风电功率猜测、工程机械设备全生命周期运维、盒马鲜生对生鲜食品的品类及数量选择、淘宝首页的千人千面的背后，构建了新的决策机制：数据+算法。 对不确定性认知的分野：从哲学到科学 对于不确定性的认知，也是从哲学、科学、经济学分化的一个重要的要素。从信息论来看，克劳德·香农认为“信息是用来削减随机不确定性的东西，信息的价值是确定性的添加”，信息最重要就是要削减不确定性而添加确定性。回到数字化本质，那就是在数据+算法定义的世界中，化解简单系统的不确定性。 医疗的本质：应对不确定性 关于不确定性，我们把这个话题拓展到其它领域。1972年，阿罗获得诺贝尔经济学奖，其在1963年发表的论文《不确定性和医疗保健的福利经济学》中指出，医疗服务的特殊性源于其普遍存在的不确定性。医疗是什么？向外看，是悬壶济世；向内看，就是如何应对不确定性。在现代医生的手边，有6000多种药物，4000多种医治手段，每种有不同的使用要求、风险、留意事项。面对疾病世界，从几百年前的简约，到几十年前的简单，再到现在的“格外简单”。医学成了一门掌控极端简单性的艺术，它考验着作为人能否能够驾驭这种简单性。 2 简单系统 从万物互联到万物智能 没有网络的世界是一个机械系统。随着传感器、互联网、物联网的消灭，IoT时代正在到来，全部的产品最终都将成为一个网络终端。正如波特所说，将来，全部的产品功能将由四个基本模块构成：动力部件、执行部件、智能部件、互联部件