长期护理保险服务标准及规范.docxVIP

精品文档 精品文档 PAGE 精品文档 附件2 长期护理保险服务标准与规范 一、服务项目 1.基本生活照料包括：头面部清洁和梳理、洗发、指/趾甲护理、手、 足部清洁、温水擦浴、沐浴、辅助进食 /水、口腔清洁、辅助换衣、整理 床单位、排泄护理、失禁护理、床上使用便器、人工取便术、晨间护理、 晚间护理、会阴护理、药物管理、辅助翻身叩背排痰、辅助床上移动、 借助器具移动、皮肤外用药涂擦、安全护理、生活自理能力训练、压疮 预防备理、留置尿管护理、人工肛门便袋护理。 2.常用临床护理包括：开塞露 /直肠栓剂给药、鼻饲、药物喂服、物 理降温、生命体征监测、吸氧、灌肠、导尿（女性） 、血糖监测、压疮伤 口换药、静脉血标本采集、肌肉注射、皮下注射、造口护理、经外周静 脉置入中心静脉导管（ PICC）维护。 二、服务标准与规范 1.头面部清洁、梳理 面部清洁 1）水温适宜，擦洗动作轻柔； 2）颜面部洁净，吵嘴、耳后、颈部无污垢，鼻、眼部无分泌物； 3）眼角、耳道及耳廓等褶皱较多部位重点擦拭； 4）尊重护理对象的个人习惯，必要时涂抹润肤霜，防备干燥。梳头 1）宜选择圆钝的梳子； 2）由发根到发梢梳理，动作轻柔； 3）鼓励护理对象每天多梳头，起到改良头部血液循环等作用。剃须 1）保持颜面部无长须； 2）剃须用具保持清洁； 3）涂剃须膏或用温热毛巾敷脸，软化胡子； 4）动作轻柔，防备刮伤皮肤； 5）剃完后