【培训课件】行为学基础.pptxVIP

行 为 学 基 础 ;什么是行为？;我们为什么会有所行动？;我们为什么会不作行动呢？;究竟什么影响了我们的行为？;影响人们行为的两个方向;ABC表现管理法：;后果的分类：;事例：系安全带：;信念与文化的产生;互动行为（一）：为什么不听我的;互动行为（二）：为什么总是拖延;互动行为（三）：为什么老是要骂才行;互动行为（四）：为什么不能保持;互动行为（五）：为什么会厌烦;互动行为（六）：习惯了，很难改;互动行为（七）：想鼓励A却得到了B;互动行为（八）：受到鼓励的事情将不断持续;互动行为;行为学在顾客行为上的应用;顾客行为（前因）;顾客行为（后果）;顾客行为（印象时刻）;顾客行为（超出期望）;关注因素;顾客行为（促销手段）;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Friday, July 16, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:38:3912:38:3912:387/16/2021 12:38:39 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2112:38:3912:38Jul-2116-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:38:3912:38:3912:38Friday, July 16, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2112:38:3912:38:39July 16, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。16 七月 202112:38:39 下午12:38:397月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 2112:38 下午7月-2112:38July 16, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/16 12:38:3912:38:3916 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:38:39 下午12:38 下午12:38:397月-21