顾客价值为导向的科特勒营销模式在中国的发展.pptxVIP

;Customer Philosophy;顾客哲学;一 .创造顾客梦想的产品;创造市场榜样： 比尔·盖茨创造了菜单图像市场 交大昂立创造逆补品市场; 旧经济与新经济的营销活动对比;;借鉴华源的战略思路;二.用量身定制吸引顾客;;海南养生堂的量身定制;复星怎样办药房？;波迪商店的8字经;三.超越顾客才能留住顾客;2020/12/4;麦当劳的“CS= QSC+V”;企业”成功秘诀”;四 . 建立关系和持久发展;上海百事与零售商的合作;海尔的客户关系管理;2020/12/4;重点客户管理;五.对标取得竞争优势;对标步骤： (1). 确定公司项目 (2). 设立衡量标准 (3). 寻找最佳竞争对手 (4). 对比公司与竞争者的绩效 (5). 制定方案 (6). 实施改进;对手是帮手;对标竞争;联想对标戴尔会成功吗？;六.品牌建设是普及流行的关键;1.品牌的资产权益（Brand Equity);2.品牌独特（singularity）概念;唐装品牌建设设想;3.品牌诞生;怎样诞生;4.品牌维持;七.用价值竞争走出价格误区 真正的问题所在是价值，而非价格。 ;英特尔是定价的老手;沃尔玛是用价格战打败凯马特？ 天天低价，沃尔玛！ 2001年底，沃尔玛营业额2177亿美元，4500家门店，140万员工，中国22家。 凯马特在2002年1月22日申请破产保护 原因?(李.斯科特)沃尔玛用低价销售高质量商品，E网管理、降低经营成本，通过扩大销售量来盈利。;恶性竞价与良性竞价并存;八 .通路建设和物流其畅 ;通路渠道的5个内容;1.中国零售业的发展;市场通路变化：;特许经营商店;销品旺(Shopping Mall);单一商品大卖场;2.无店铺销售－－因特网;答案：;3.中国制造企业通路创新模式;;九.只有会卖，人家才会买;国美是如何卖电器的;整合营销传播;中国广告市场;案例分析：哈药广告是成功的吗;21世纪营销队伍发展趋势;21世纪营销队伍发展趋势;十 .视野全球化和更好本土化;可口可乐是在美国的全球公司;非常可乐和可口可乐谁最中国？;如何迎接全球经济一体化的挑战;案例分析：国际化的海尔到海尔的国际化;小结：营销管理的发展趋势;谢 谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Friday, December 4, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:58:3702:58:3702:5812/4/2020 2:58:37 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2002:58:3702:58Dec-2004-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:58:3702:58:3702:58Friday, December 4, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2002:58:3702:58:37December 4, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。04 十二月 20202:58:37 上午02:58:3712月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 202:58 上午12月-2002:58December 4, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/4 2:58:3702:58:3704 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:58:37 上午2:58 上午02:58:3712月-20