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超市员工规章制度(共7篇)
宝迪商超部员工规章制度 服务要求 1:肉柜员工上班必需着工装。佩带围裙,帽子,胸前挂卡。 2:留意讲究个人卫生。 头发应修剪、梳理整齐 ,保持洁净,禁止梳奇异发型 。男员工不准留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为适度),禁止剃光头、留胡须。 3:员工指甲应修剪整齐,保持清洁,不得留长指甲,不准涂有色指甲油,上班时间不得喷香水、戴首饰。 4:接人待物时应留意保持微笑。 当顾客、来宾询问时,不能消失诸如:“不知道”、“不清晰”、“自已去看”、”等会儿“、”没看我忙着呢“等不礼貌语言,也不能背向顾客回答或只用肢体赐予示意而无语言回答。当顾客、来宾未听清再次询问时,不得看法不耐烦、语音语调明显上升,并带有不满心情。 5:工作时应保持良好的仪态和精神面貌。 上班时间原则上不允许坐着(生病、劳累过度及其他特别状况时除外),不得趴在和坐在工作台上,不得将腿搭在工作台上。 6:留意自我掌握,在任何状况下不得与顾客、同事发生争吵。各级管理人员不宜在顾客或客户面前叱责员工。 考勤管理 1:夏季上班时间:6:30~21:00 冬季上班时间:7:00~20:00 中午休息时间为一小时。午休期间肉柜不得空人,实行轮番用餐方式。 2:员工必需按时上班,如遇特别状况需事先请假,经批准后方可休假。 3:在上班后下班前非常钟以内到岗或离开者为迟到或早退,凡无故缺勤一小时以上一律按旷工处理。发觉迟到早退,一次扣十元。人流量大,节假日时按卖场工作时间执行。旷工一次扣一百,如有急事需与生鲜课长请假。 4:每日实行打卡制度。早中晚到生鲜课长签到。 5:一月之内消失三次投诉空岗行为(空岗时间超过一小时),本店全部员工各扣除一百元。 员工职责 1: 营业中员工要准时补货及整理排面,但补货时要留意避开人流高峰期,要不影响顾客购物为原则。 2: 员工在加工肉类时,要依排面上所需商品陈设量加工生产。要预做在库,以备今日补货或明晨出排面。 3: 要准时检查肉类鲜度,不良品准时处理。 4: 当商品缺货时,准时告知主管下紧急订单。 6: 晚上,员工要适当补货,适当掌握陈设量,并对明天不能再售卖的商品打折处理及报废等,并随时收回散货。 7:提货时员工有义务负责接货。 8: 营业结束后,员工要对排面上的商品进行整理,视需要收回冷库保鲜。 9: 要对垃圾进行清除,对设备、操作间、卧柜等清洁卫生,并留意关闭水、电,收回散货。 宝迪直营部 2021-1-6 第2篇:员 工 规 章 制 度 员 工 规 章 制 度 为了公司的快速进展,为了市场的健康健康运行,让各项工作做到规章可循,特制定如下制度: 一、工作时间:上午8:00——12:00,下午13:00——18:00(每天在岗9小时,个别市场上班时间依据市场状况变动)。工作时间依据改变而调整,市场全部人员必需按时上岗,凡不按时上岗、无故脱岗、离岗及工作时间做与工作无关的事、一经发觉,予以罚款50元,如发觉一次不请假不在岗2小时以上视为旷工,罚5天工资。 二、市场全部人电话8:00——20:00前必需保持畅通,如打不通或打通后无人接听,在一小时内不主动回复的均视为脱离市场予以罚款50元。 三、全部市场人员有事必需请假,得到批准后方可离开市场;并按规定的时间返回市场,回到市场必需销假,市场人员每月可带薪假期2天,全勤者每月奖100元。 四、市场人员要服从安排、服从管理,员工之间不得彼此打探市场销量、人员工资,不得透露公司内部机密。(市场销量、投入费用、仓库地址、货物存量、货款、广告费等全部涉及工作的项目均属于公司机密),严禁向公司以外的任何单位或个人透露泄密,如造成公司损失的,由其本人担当全部责任。 五、严禁私自挪用公款,杜绝消失结账时货款不足,以工资费用充 -1- 抵,均属于私自挪用公款,违者重罚。(结款后2小时内回到指定账户,如下班结账,短信告知会计并于其次天上午10点前打款,如有违反一次,罚款500元)。 六、员工离职,须提前一个月向公司提出申请,公司批准后方可离开市场如未提前一个月向公司提交辞职而离职的工资减半(底薪、提成)。 七、公司辞退的员工,将不发放任何工资待遇。辞退条件如( 1、连续旷工月累计三天以上; 2、不服从上级管理;3偷盗财物的行为。) 八、营业员要仔细填写月底要上交的《乐邦龟蛇酒、单量去向表》精准率不低于90%,不交者或抽查低于90%者予以重罚。 九、市场全部人员必需尽职尽责的做好自己的本职工作发扬吃苦耐劳的精神,对工作踏实仔细。成绩突出的市场予以嘉奖,对工作滞
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