服装行业店长管理和终端管理.pptxVIP

沟通、交流、互动、学习  —让我们共同成长！; 终端卖场管理实务; △一块石头值多少钱？ 解析：石头还是原来的石头，而不同的是终端的选择，我们虽无法选择终端但我们可以改造终端 结论：赢得终端 产品增值;理念篇;一、为什么要重视终端管理;A 广告宣传的解析:;B 终端卖场解析：;二、服饰品牌行业现状;二、服饰品牌行业现状;4、品牌时期：;;;三、决定产品推广的相关因素;;;;;;店长篇;四、店长的角色认知与转换;店长排班与考勤管理规定;店长排班与考勤管理规定;;个人利益;公司利益;流程篇; 五、卖场店务运作;卖场每日工作流程 ■ 营业前;卖场每日工作流程 ■ 营业前;■ 营业中人 员;早晚交接班（晚班店长）;■ 营业后;■ 营业后;专卖店（工作流程同上，还需注意营业结束后的几项）;专卖店（工作流程同上，还需注意营业结束后的几项）;实战篇之 行政管理;会议管理;短会意义;短会内容;短会形式;（3）总结昨天的工作，说明今日工 作目标和工作注意事项，分配 员工工作。 （4）说明每日销售前五大排行内容、陈 列方式、设计卖点、面料特性、目 前销售趋势等。 （5）鼓励新员工作自我介绍并介绍新员 工与同事互相认识;3、商品知识(热卖款/新推款设计卖 点、面料特性、顾客类型、目前 销售趋势等) 4、人员工作情况（个人销售额、 精神面貌、工作中好与不足等） 5、信息传达(公司理念、公司工作 安排、商场活动、竞争对手销售 情况等)???;短 会 技 巧;;;报表管理;报表管理;;;;库存与补单;;存货比例;;资讯收集：指“竞争店”之“情报收集” ;; ;;; ;实战篇之 营业管理 ;两个例子;　恭迎顾客; 切忌 □不要给顾客造成压迫感，既 要关注又要“烦忙” □不光是服务的导购，其它导 购都应与顾客问好，或点头; 步步跟着顾客与顾客距离太近  不了解顾客需求，胡乱推销 顾客在没有心理准备时恭迎顾客;客流量变化的服务;　介绍(展示)商品; □使用行内术语，顾客反感时自己还 滔滔不绝的介绍，内容含糊、吐词 不清、语速太快。 □在介绍产品时，其它导购切忌私下 闲聊，举止粗俗 ; 如顾客在卖场徘徊良久仍未有示意 ;附加推销;附录;;;; ■结束语： 一个好的卖场可以 让石头升腾为钻石！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Thursday, July 15, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。21:27:0921:27:0921:277/15/2021 9:27:09 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2121:27:0921:27Jul-2115-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:27:0921:27:0921:27Thursday, July 15, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2121:27:0921:27:09July 15, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。15 七月 20219:27:09 下午21:27:097月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 219:27 下午7月-2121:27July 15, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/15 21:27:0921:27:0915 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他