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丁磊的易信 向社区社交 O2O 靠拢更具潜力 看了这个标题，可能很多人的第一印象是这些不着调的自媒体人又开始满嘴跑火车式的指点江山了 ，其实不是。社区 O2O 是我主要研究领域的之一，而在社区社交项目上有亲身实践过，虽然未能 成功，但深知其中的价值和意义。 易信 1周年 收获了转型的基础 在不久易信一周年之际，丁磊慷慨激昂的发表了内部讲话，肯定了过去一年易信团队的贡献，同时 公布了部分核心数据，并提出 新鲜生活社交“ ”的战略方向。 过去一年，算是易信起步的一年，虽然没有撼动微信的市场地位，但至少积累了不少原始用户，有 一亿用户的基础为易信接来下的发展带来了更多可能。按照丁磊的话讲， 现在的易信很小，很灵活“ ，我们可以随时快速地做出决策，可以灵活地调整我们的方向，可以用很多创新的办法。但我们的 对手不行，他们已经被商业所绑架，已经被成功蒙住了眼睛，很难再从用户利益角度出发来改进产 品和服务。 ”这段话看上去像是在自我鼓励，但实际上，说的是事实。另外，有人暗讽易信的活跃度 不足，但现在来看这或许是好事，因为易信战略转型、策略调整不会有那么多顾忌。 新鲜生活社交“ ”？这个定位不错，将 生活“ ”与 社交“ ”直接相连，其中的潜台词是在说做一款社交 O2O 的产品么？或许易信可以更激进一点，直接明确的主打 社区（生活）社交“ ”的市场战略，针对性的 开发 社区社交“ ”产品是更具潜力的突破口，现有的 1亿注册用户基础，降低了易信转型后的注册使用 门槛。 美国有 Nextdoor 国内究竟需不需要社区社交？ 提到 Nextdoor 可能有些业内人士知道，但大多数人仍不清楚， Nextdoor 就是近来在美国非常热门 的社区社交产品，国内虽有创业团队在模仿，但鲜有成绩。一来，社交产品本身就是极为烧钱的 项目，没有充足的资金很难推动；二来，国内社区的生活环境复杂，社区社交产品没有稳定的使用 基础，这致使一些业内人士普遍怀疑社区社交在国内市场的前景。 关注此领域的业内人士都清楚， Nextdoor 的发展得益于美国更为空旷的居住环境，在一些非大型 城市，邻居之间相距较远，而美国人对社区联合安防有着明确的共识，这为 Nextdoor 提供了用户使 用的先决条件。然而，在国内并不存在这样的刚性使用需求，同时也没找到其他能触发社区社交的 使用触点，所以在 Nextdoor 成为美国资本市场的宠儿时，国内的社区社交却迟迟未能打开局面。 从个人实际操作中接触来看，社区社交在国内水土不服有几点原因： 1.缺乏刚性的社区社交需求（ 例如联合安防需求）； 2. 目前社交产品基本上可以满足粗放式社区社交使用； 3.中美网民属性存在 差异，国内产品与用户之间严重偏移（美国网民的网龄普遍较长， 35~50 岁的网民仍是活跃用户， 而国内社交需求旺盛的网民主要集中在 35 岁以下，缺少父母爷奶级的核心用户）； 4. 中国人比较 内敛、谨慎（很少人会主动接近周围人，大部分人会谨慎对待 新“”朋友）； 5.封闭式的小区文化，邻 居交流需求被严重弱化等等。 种种迹象表明，似乎中国并没有社区社交的发展土壤，事实上，目前社区社交的需求未被激发出来 ，是一种可有可无的状态，但社区社交的潜在需求还是非常丰富的。小区内的 狗友“ ”、拼车族、老 人孩子、物业服务等是潜在的社区社交触点，现在的问题是要怎么去激活这些社交触点。 社区社交这个事 还真就易信最适合做 就如丁磊所言，腾讯旗下的微信、手 Q 两款产品都已经没有转身的余地，要做社区社交也是孵化新 产品，而孵化新产品的历程比较漫长，同时天时、地利、人和缺一不可。这个时候，易信就显得更 为灵活，有充分的转型社区社交的余地。 其他主要的移动 IM产品也缺乏转型的空间，陌陌目前正致力于摘掉约炮的帽子，能不能摘掉还不 好说，就更别提社区社交了，陌陌天生就已被淘汰出局了。来往在进入社区