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HR 职业生涯群工作剖析 专题记录 时间：2009 年 3 月 14 日 讲课老师：林佑刚老师、张聚勤老师 主持：龙行天下 记录：蓝精灵 林佑刚老师简介： 工商管理硕士，实务型管理专家。超出 15 年的大型公司及公司公司各领域管理与咨询丰 富经验，从事的行业包含建材、家电、连锁经营、饮料、服饰等，历任大型公司及公司公司财务估算主管、总裁高级管理秘书、企划部总监、行政总监、人力资源总监、公司文化 中心总经理、管理咨询项目经理、咨询公司董事总经理兼高级管理咨询顾问等职。 专精领域为公司管理系统改造、战略规划、组织设计、目标与绩效管理、人力资源管理、公司文化、营销规划等，成功为美的公司、健力宝公司、东泽电器、康威公司等优异公司 供给服务，曾任安达信美的公司诊疗与战略规划项目经理，是中国最成功的 MBO （经理 人融资收买）制度 —— 美的公司 MBO 方案的设计者，全息要点 ? 管理法、公司管理 系统优化 ? 模式创立人，首届中国公司文化论坛讲话贵宾 在《公司管理》、《南方都市报 · 财产版》等专业杂志、报纸发布三十多篇管理文章，著 有《成功战略规划 —— 实务与顶尖 事例》（由广东经济第一版社第一版）等。此刻林老师为锐哲咨询公司的首席顾问。 张聚勤老师简介： 现为赛艾诺管理咨询有限公司咨询师专精领域为公司战略规划，人力资源管理、信息技术 管理现代化。工科背景，历任大型公司公司 IT 系统管理员、人力资源主管、企划主管，潜 心研究公司公司管理运作，专注公民企发展轴迹，探究成功管理之道，对民企的现状发展 思路有独到的看法。致力于管一理进步，特别是促使 IT 技术在现代公司管理过程中饰演的 作用，管理成功最大化。 1、什么是工作剖析？为何要做工作剖析？ 简单地说工和剖析就是对岗位的工作进行系统的剖析。一开始就打错字。所谓系统就是全面获得与工作有关的详尽信息，不不过是职责的说明。工作剖析不过一个过程。是因不是果。它的果是岗位说明书。 为何要做工作剖析。我感觉有这么几个方面。 1、 各就各位，各司其职。界定各岗位的工作职责。事事要有人做。防止产生扯皮、推辞。 避撤职责的真空。 2、为岗位新进职工供给工作展开的依照。拿到岗位说明书，能够更快地熟习他 /她所要做的工作内容，更快地进入工作状态。 增补：作为 HR ，在我们的平时工作中，有没有这样的现象呢？ 1、“能者多劳” 2、扯皮 3、抢活（越界） 第 1页共7页 4、不知做什么 5、不知怎么做 为何会产生这些问题呢？由于： 我们其实不认识每一个人的工作量是多少？ 我们其实不认识究竟需要多少工作人员？ 我们其实不认识怎样有效地查核职工的工作？ 我们其实不认识怎样有效地发挥每一个人的作用？ 我们其实不认识职工的职业生涯？ 我们其实不认识职工究竟需要什么？ 我们常常讲要协作，但怎么样才能做到有效协作呢？——只有分工，才能协作！ 分工是什么？分工简单地说就是：明确职责，合理分派（任务） 广州 -smart(7707191) 15:14:36 对。有分工才有合作。合作是成立在分工的基础上。 广州锐哲林老师 15:14:44 是的。团队合作是在有效分工的前提下实现的 刚说了这么多，其实都是在回答一个问题：为何要做工作剖析。回答了为何后，还有一个思想作为 HR 人士，大家是要明确地成立的，即岗位。 广州 -smart(7707191) 15:17:08 我觉工作剖析这块可用几个字归纳。看似简单，但很重要，要做好有必定难度。 大家需要对岗位的观点有一个明确的认知，才能很好地展开工作剖析，别认为这个词很简单，但每个岗位的内涵很大啊：职位（岗位）是一个组织中最基础的组成单元。既然是基础单元，自然是 HR 这座高层建筑的基础了，基础不牢无以成立大厦。大家必定要有一个大的观点（思想），只有这样才能既见树木又见丛林。 以下要理解的思想： 在公司的组织架构设计中，第一是明确公司的管理模式、职能区分及其部门设置，而后是各级部门职责区分和报告关系，并最后落实到职位（岗位）设计上。岗位设计以组织设计为前提和基础，组织设计最后反应和落实到岗位。进行工作剖析是与岗位设计以致组织设计牢牢有关系的，大家切注意这一点。进行工作剖析是与岗位设计以致组织设计牢牢有关系的，大家切注意这一点。 广州 -smart(7707191) 15:22:04 对对对，这个前提林老师增补得很有必需。先成立一个相对系统的思想。 广州锐哲林老师 15:22:17 大家还要理解一点：职位是对部门职能分解后的详细职责的分担者，也即把部门所要肩负 的职责没有遗漏地分解到各职位（岗位） 。 上海 -龙行天下 (694854395) 15:22:22 也就是说，拟订完美的组织机构图和岗位图是进行工作剖析的前提。 广州锐哲