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人人乐管理干部十大准则 集团人力资源中心 二○一三年七月 我们的成长历程 总监 主管 员工 “在零售业有所作为是我们成长的动力源泉”。 领导 管理 领导重在做人 管理重在做事 领导者通过自己能力和魅力,对下属产生影响,使下属自动自发做事。 管理者通过加强对下属控制对各项事务掌控并实现管理。 领导者培植信任 管理者依靠控制 领导者强调价值观 管理者依靠制度 领导者强调效果(做正确的事) 管理者注重效率(把事做正确) 领导=管理? 领导者与跟随者区别 领导者 跟随者 决策 执行 带领 参与 示范 学习 责权利的不同 公仆是服务下属,帮助下属。 什么是公仆? 是“官”吗?不是! “管理”不是“官理”故事:佛塔上的老鼠 人和人是平等的 工作分担、资源调配、责任秉负不同 管理要借助组织赋予的地位——但 个人影响力的塑造 团队协作 官僚主义 ------阻碍发展 官僚主义会让我们变成官本位、官架子、官官相护,变成权利欲的俘虏。 管理不为民作主,不如回家卖红薯。 管理干部十大准则 如何看待心态和能力? 内功与招式 心态与能力 如果要加强思想上的修炼,《管理干部十大准则》就是我们管理干部加强内功的基础法则。 内容提要 人人乐管理干部十大准则 序 内容 序 内容 1 “三观”取向 6 精耕细作 2 自我学习 7 倡导服务 3 团队精神 8 市场竞争 4 以人为本 9 注重实干 5 坚持现场 10 廉政自律 管理干部十大准则 1 人人乐管理干部必须具有与人人乐企业文化相符合的价值观、道德观、事业观。 什么是价值观? 如何才能体现你来到这个世界上的价值? 1、你为这个世界带来和改变了什么? 2、会有人记住你么?为什么会记住你?是因为金钱吗? 您的生命中什么最重要? 事业、金钱、情感、健康、自由…… 管理干部十大准则之一 价值观的定义: 价值观就是个人或群体对于自我及周围客观事物存在、发展、消亡等价值的选择与追求所持的态度和看法。 管理干部十大准则之一 价值观不同,将导致人生追求的不同! 人人乐的价值观: 人人乐的每一个管理干部必须具有远大的事业理想和奋斗目标。 ——加入人人乐团队,立志为人人乐成为中国数一数二的商业企业目标而努力奋斗。通过人人乐的奋斗平台去实现自我的事业理想与人生价值。 管理干部十大准则之一 人人乐核心价值观 员工为本; 顾客至上; 追求卓越。 挑战自我,勤奋刻苦,创新求变, 追求一流,为实现目标奋斗不止。 管理干部十大准则之一 管理人员必须牢记: 什么是道德观? 道德——指人们在社会生活中为了调整 人与人之间,以及人与社会之间的关系,依靠内心信念、社会舆论和传统习惯所维系的行为规范的总和。 管理干部十大准则之一 人人乐的道德观 严于律己,诚实、诚信,老老实实做人,踏踏实实做事,勤俭节约,不贪图个人名利,严守公司机密。 爱团队,爱企业,爱祖国; 道德品质是做人、做事的根本,道德品质有缺陷将会失去做人、做事的资格。 管理干部十大准则之一 人人乐的事业观 我们的事业基础: 一同 选择了零售业这个朝阳行业; 一同 选择了可供自己发展的职业; 一同 选择了光辉远大的人人乐事业。 三业相同,还有什么理由不能互相信任,互相帮携? 管理干部十大准则之一 人人乐的事业观 热爱事业,热爱工作,充满激情,超常敬业。 敢于承担责任,勇于承担事业压力。 没有理想,只注重个人利益,职业道德有缺陷; 工作没有激情,不热爱事业,不超常敬业的人在人人乐团队里将永远无法立足。 管理干部十大准则之一 2 挑战自我,不断学习,不断思考,不断提高。 管理干部十大准则之二 付出学费,必须学识有成; 大胆思考、大胆创新、大胆实验; 注重理论学习,更强调勇于实践; 在实践中学习,在实践中运用,在实践中成熟。 管理干部十大准则之二 每一名管理人员都应不怕竞争,敢于竞争,努力超越竞争对手,在竞争中提高,做竞争的强者。 每一名管理人员都应该是一名精通业务,懂经营,善管理的专家。 每一名管理者都应始终保持谦虚谨慎的作风,永不满足,永不骄傲。 3 注重团队的作用而不是突出自我 的个人英雄主义。 1、个人的成功与成就依赖于建立优秀团队的支持。 2、要学会与下属分享权力,给下属赋予权力和责任。 3、每一位管理者都要致力于培养接班人,要给自己树立一个目标。 4、培训你的团队,培养你的团队,提高你的团队,让团队更加优秀。 管理干部十大准则之三 4 关心员工,重视员工,培训员工,激励员工,为员工创造机会。 1、员工是人人乐

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