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人人乐管理干部十大准则
集团人力资源中心
二○一三年七月
我们的成长历程
总监
主管
员工
“在零售业有所作为是我们成长的动力源泉”。
领导
管理
领导重在做人
管理重在做事
领导者通过自己能力和魅力,对下属产生影响,使下属自动自发做事。
管理者通过加强对下属控制对各项事务掌控并实现管理。
领导者培植信任
管理者依靠控制
领导者强调价值观
管理者依靠制度
领导者强调效果(做正确的事)
管理者注重效率(把事做正确)
领导=管理?
领导者与跟随者区别
领导者
跟随者
决策
执行
带领
参与
示范
学习
责权利的不同
公仆是服务下属,帮助下属。
什么是公仆?
是“官”吗?不是!
“管理”不是“官理”故事:佛塔上的老鼠
人和人是平等的
工作分担、资源调配、责任秉负不同
管理要借助组织赋予的地位——但
个人影响力的塑造
团队协作
官僚主义 ------阻碍发展
官僚主义会让我们变成官本位、官架子、官官相护,变成权利欲的俘虏。
管理不为民作主,不如回家卖红薯。
管理干部十大准则
如何看待心态和能力?
内功与招式
心态与能力
如果要加强思想上的修炼,《管理干部十大准则》就是我们管理干部加强内功的基础法则。
内容提要
人人乐管理干部十大准则
序
内容
序
内容
1
“三观”取向
6
精耕细作
2
自我学习
7
倡导服务
3
团队精神
8
市场竞争
4
以人为本
9
注重实干
5
坚持现场
10
廉政自律
管理干部十大准则
1
人人乐管理干部必须具有与人人乐企业文化相符合的价值观、道德观、事业观。
什么是价值观?
如何才能体现你来到这个世界上的价值?
1、你为这个世界带来和改变了什么?
2、会有人记住你么?为什么会记住你?是因为金钱吗?
您的生命中什么最重要?
事业、金钱、情感、健康、自由……
管理干部十大准则之一
价值观的定义:
价值观就是个人或群体对于自我及周围客观事物存在、发展、消亡等价值的选择与追求所持的态度和看法。
管理干部十大准则之一
价值观不同,将导致人生追求的不同!
人人乐的价值观:
人人乐的每一个管理干部必须具有远大的事业理想和奋斗目标。
——加入人人乐团队,立志为人人乐成为中国数一数二的商业企业目标而努力奋斗。通过人人乐的奋斗平台去实现自我的事业理想与人生价值。
管理干部十大准则之一
人人乐核心价值观
员工为本;
顾客至上;
追求卓越。
挑战自我,勤奋刻苦,创新求变,
追求一流,为实现目标奋斗不止。
管理干部十大准则之一
管理人员必须牢记:
什么是道德观?
道德——指人们在社会生活中为了调整 人与人之间,以及人与社会之间的关系,依靠内心信念、社会舆论和传统习惯所维系的行为规范的总和。
管理干部十大准则之一
人人乐的道德观
严于律己,诚实、诚信,老老实实做人,踏踏实实做事,勤俭节约,不贪图个人名利,严守公司机密。
爱团队,爱企业,爱祖国;
道德品质是做人、做事的根本,道德品质有缺陷将会失去做人、做事的资格。
管理干部十大准则之一
人人乐的事业观
我们的事业基础:
一同 选择了零售业这个朝阳行业;
一同 选择了可供自己发展的职业;
一同 选择了光辉远大的人人乐事业。
三业相同,还有什么理由不能互相信任,互相帮携?
管理干部十大准则之一
人人乐的事业观
热爱事业,热爱工作,充满激情,超常敬业。
敢于承担责任,勇于承担事业压力。
没有理想,只注重个人利益,职业道德有缺陷;
工作没有激情,不热爱事业,不超常敬业的人在人人乐团队里将永远无法立足。
管理干部十大准则之一
2
挑战自我,不断学习,不断思考,不断提高。
管理干部十大准则之二
付出学费,必须学识有成;
大胆思考、大胆创新、大胆实验;
注重理论学习,更强调勇于实践;
在实践中学习,在实践中运用,在实践中成熟。
管理干部十大准则之二
每一名管理人员都应不怕竞争,敢于竞争,努力超越竞争对手,在竞争中提高,做竞争的强者。
每一名管理人员都应该是一名精通业务,懂经营,善管理的专家。
每一名管理者都应始终保持谦虚谨慎的作风,永不满足,永不骄傲。
3
注重团队的作用而不是突出自我 的个人英雄主义。
1、个人的成功与成就依赖于建立优秀团队的支持。
2、要学会与下属分享权力,给下属赋予权力和责任。
3、每一位管理者都要致力于培养接班人,要给自己树立一个目标。
4、培训你的团队,培养你的团队,提高你的团队,让团队更加优秀。
管理干部十大准则之三
4
关心员工,重视员工,培训员工,激励员工,为员工创造机会。
1、员工是人人乐
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