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注意推荐商品的针对性
让顾客触摸产品、试穿产品
尽量邀请顾客试穿
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先让顾客看价格低的产品,再看价格高的产品
让顾客看出商品的价值
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针对不同顾客突出不同卖点
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直接式
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选择式
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10、人的志向通常和他们的能力成正比例。20:31:2720:31:2720:317/15/2021 8:31:27 PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。7月-2120:31:2720:31Jul-2115-Jul-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。20:31:2720:31:2720:31Thursday, July 15, 2021
13、志不立,天下无可成之事。7月-217月-2120:31:2720:31:27July 15, 2021
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
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15、会当凌绝顶,一览众山小。七月 218:31 下午7月-2120:31July 15, 2021
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2021/7/15 20:31:2720:31:2715 July 2021
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。8:31:27 下午8:31 下午20:31:277月-21
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