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人力资源管理课程 第一讲 人事管理的基本命题 (组织与人的对立统一) 第二讲 现代人事管理体系设计 第三讲 职务分析 第四讲 人事考核 第五讲 工资管理 ; 第一讲 人事管理的基本命题
(组织与人的对立统一)
目 录
一、巴纳德理论
二、西蒙理论
三、得鲁克理论
四、组织行为学()
五、人力资源管理概念
;近代人事管理学的局限
在“基本命题”上两派有分岐,且都没准确解题;
人事管理的基本命题:提高工作效率的同时,实现组织目标;
从人际关系入手,不能有效处理“组织与人”的矛盾;
从工作层面对劳动进程进行组织,不能解决“组织与人”的对立;
组织理论是人事管理学的工石。;; 一、巴纳德理论
二、西蒙理论
三、组织行为学()
四、德鲁克理论;一、巴纳德理论;1、.巴纳德()简介
1886年生于美国马萨诸塞州
1906年考入哈佛,
三年后退学进
1927年任下属新泽西
子公司总经理
1938年《经营者的作用》( );2、巴纳德协同理论
个体行为在责任与能力基础上的自律行为(自由 意志与自我节制)
协同行为超越个人承担责任的能力,寻求协作
协同体系基于个性活动的“非个性行为体系”(社会因素是正式组织克服个性障碍的内在力量)
正式组织的内在矛盾(权威/自治) (独立/从属)(支配/服从等);3、组织的定义
一种关系,一种行为关系,一种协调的行为关系,一种协作行为关系;
人的协作活动或由人的行为构成的协作体系;
有意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个体系;
组织是一种重力场或电磁场的构成体;
物体是环境或协作体系的一部分,而不是组织的一部份。;4、组织存在的三个必要条件
彼此能够互相进行信息交流(信息的交流)
各自愿意作出贡献(贡献的意愿)
有共同的非个性化的协作目标(共同的目标);5、协作的意愿
构成组织的是人的贡献意愿或协作意愿,而不是人手;
个人行为的非个人化,才能予以协调,合??组织的行为;
个人作贡献的意愿强度存在差异,组织中只有小部分人有着积极的贡献意愿,所谓社会性惰化;
这与组织的物质与社会性诱因不足有关,产生普遍的不满与不足;
满足感是主观的、个性化的。;诱因列举:
非物质的诱因(显示优越、威信、个人权力、获得支配地位的机会)
基于某种理想状态的诱因(个人技艺上的自豪,以健全感情为基础的工作关系,有挑战性、有活力的工作,有效的组织);组织诱因不足的原因;6、共同的目的
必需有一个协作目的,协作意
愿才能发展起来(无法要求个人如何作贡献)(无法预测产生预测成果)(无法告诉个人可望获得何种满足)
共同目的是外在的、非个人的、客观的事物(尽管个人对它的解释是主观的)
共同的目的对个人来说没有直接的意义,对个人有意义的是组织与自己的关系,即付出与回报关系
个人目的是内在的、个性化的、主观的事物
组织与个人的目的(动机)上的差异(个人:生理、心理、社交、金钱与权力)(组织:永续长存或存在的理由);7、信息的交流
共同目的源于共识并形成信念(信息的不对称如瞎子摸象)
组织的结构、广度与范围取决于信息交流的深度与广度,取决于心灵上的沟通,以及共同的经历
取决于信息交流的技术与
能力,以降低内部日益复
杂化的沟通成本;8、组织存在的两种充分条件
组织的有效性,涉及组织的目的同外界 环境的关系
组织的能率,涉及组织成员个人之间的交换;两种充分条件的关系
组织的活力在于成员贡献力量的意愿
这种贡献意愿,要求有共同的信念,确信 共同目的可以实现
这种贡献意愿,要求在共同追求中个人的动机得到满足
组织的有效性是指目标的实现
组织的有能率是指动机满足(为成员个人提供满足,以维持协作体系的能力);(1)有效性()
总体目标的实现及其程度
总体目标是非个性化的/非人格的
总体目标的选择基于某种客观真实性
必须被共同认可,产生合力(具有微分意味)
最低限度的有效性(否则,协同体系瓦解)
有效性与能率有关;(2)能率()
能率与个人动机的满足有关
能率就是个体的能动性以及实际贡献
能率大小与个人动机的满足以及对协同的信念有关
物质利益与社会利益的满足(不满/物质的)(不足/社会的)
创造用于满足动机的剩余
协同过程/交换过程/分配过程(动态的调整过程);协同、贡献、交换与分配过程统一
当个人有能力克服环境的限制时协同不可能发生
当协同可望突破这种限制或可望获得更多剩余,协同过
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