中国平安保险公司机动车事故索赔教案.pptxVIP

; 一、强制险 二、商业保险(包括以下几种常用险) 1、第三者保险 2、车辆损失险 3、车辆盗窃险 4、玻璃单独险 5、车上人员险 6、不计免赔额（率） ; 一、强 制 责 任 险;;索赔单证和赔偿顺序;二、商业险常用险种分析及注意事项;2、车辆损失 （指在事故中造成的车辆损失） 注意：1、因纠纷造成的车辆损失,保险 公司不承担 2、双方都有购强制险需先按强制险让对方理赔（强制险限额范围内），剩余部份才能向自已保险公司索赔;4、车上人员责任险（指本车上人员因事故造成的受伤）。 5、玻璃单独破碎险（指车辆玻璃单独破碎） 注意事项：由车内放置的其它物体造成玻璃受损，保险公司不受理。 ;全部责任：由自已承保的保险公司承担事故的全部； 主要责任：由自己承保的保险公司承担事故的70%，余下30%需自付或对方支付现金； 同等责任：由自己承保的保险公司承担事故的50%，余下50%需自付或对方支付现金； 次要责任：由自己承保的保险公司承担事故的30%，余下70%需由自付或对方支付现金； ;出险流程（需驾驶者本人操作）： 1、车主报95512通知保险公司时间地点、驾驶人、经过、损坏地方，车辆现所在何处（通常车主第一二次出险，可以先到4S店在服务员指引下再报案） 2、车辆及所有证件资料（驾驶证、行驶证、身份证、保单复印件）全部交给承保的4S店，协助4S店填单即可） ;单方事故补充说明： 《道交法》第七十条：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；…… 与保险公司存在的矛盾：小型事故可以按以上《道交法》处理，如果大型事故，在撤离情况下，先通知保险公司及交警后，最好用相机或手机拍下现场，才可离开现场。;报案处理流程;注意事项（不平等条约）：有些人会因自身问题在去处理点过程中半路逃走，导致自身车就算去处理点处理后但索赔时保险公司只赔50%;销售员应注意事项;售后前台人员注意事项;4、小型事故上传电脑，需更换零件最好先与与查勘员联系汇报车辆情况，小型事故一般可以先维修，再跟踪定损情况。大型事故则必需先和查勘员取得联系，让查勘员来照外观相或经查勘员同意由我店代为照传给他后得到同意方可拆检。一般定义大型事故为：5000元以上。 5、照像必须照到以下几种图案： A、有车牌的正前方外观相，后面受损需有后车牌的外观相 B、事故位整体远距离相； C、事故位整体近距离相； D、事故位单幅过距离受损相； E、损坏零件近距离分别照相 总体：多个角度照多几张，以备需要，多照有益无害！ 5、整理赔案（驾驶证、行驶证、被保险人身份证、交强险、商业险保单复印件、发票原件、报案表、赔款单）注意证件的有效使用期。 ;thankyou;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Thursday, July 15, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:36:0517:36:0517:367/15/2021 5:36:05 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2117:36:0517:36Jul-2115-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:36:0517:36:0517:36Thursday, July 15, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2117:36:0517:36:05July 15, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。15 七月 20215:36:05 下午17:36:057月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 215:36 下午7月-2117:36July 15, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/15 17:36:0517:36:0515 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就